Holbein Apotheke AG Basel

Friendly, quick, service also in English

I took the government document to collect free box of face mask (40) the lady bring to me 2 sml pkt . She told me they don't have the big box but it was in the shop in front of my eyes. Another day I asked them 3x med.... they gave me only 1 box & told me to come next working day when I told them last month I take 3x that med a month.................... they should have ordered it and have it ready for me.I was in this apotheke to collect meds after calling them in the mornings. I was there in the afternoon & had to wait half hr while they got my meds together. They charged extra just for looking at my repeat meds. Never will I go there again. It's the worst.

Ich fühlte mich vom Apotheker nicht ernst genommen und wurde sehr unfreundlich bedient. Mir wurde empfohlen ein Präparat weiter einzunehmen, auf das ich ganz offensichtlich eine allergische Reaktion hatte (und das während der Schwangerschaft). Mit den ApothekerINNEN hatte ich bisher aber gute Erfahrungen.

Tolle, freundliche Bedienung, sehr hilfsbereit

Tolle Apotheke, zuvorkommen und freundlich. Ich kann diese wärmstens empfehlen.

super service

Ehrlich gesagt kann ich persönlich die relativ tiefen Bewertungen hier nicht einordnen. Ich kaufe seit ca. einen halben Jahr meinen Bedarf hier ein. Meine Erfahrungen seither sind wirklich sehr gut. Ich werde top beraten, man (frau) nimmt sich Zeit, ist auch kurz vor Ladenschluss noch geduldig, informiert mich über die Verfügbarkeit meiner (z.Z. teilweise ausverkaufter) Medikamente und bedient mich rundum freundlich. Nebst dem hat die Apotheke noch so einen gewissen historischen Charm, den ich mag.Ich kann diese Geschäftstelle sehr empfehlen.

Super zufrieden mit dem Service vor Ort, ABER telefonisch kaum zu erreichen. Es klingelt ewig und dann wird man mit einer Bandansage (alle Mitarbeiter sind besetzt") abgewürgt

Die Hohlbein Apotheke vefügt meiner Meinung nach über sehr kompetentes und gut ausgebildetes Personal. Zudem sind die Mitarbeitenden stets freundlich. Auch schätze ich sehr dass wir eine Apotheke haben im Quartier wo ich Lebe. Meine persönlichen Erfahrungen in Bezug auf das Angebot sehe ich eher negativ darum vegebe ich nur zwei sterne. Ich war mindestens dreimal in der Apotheke. Zweimal davon wurde ich verströstet dass Medikament sei nicht auf Lager ich könne es am nächsten Tag abholen. Und einmal war nur das Originalmedikament Verfügbar. Sehr geehrter Herr Dr. Steiner, bitte vergessen Sie nicht dass Coop eine Eigene Apotheke hat, und die Mirgros kürzlich die Internetapotheke zur Rose" übernommen hat. Muss ich als Kunde/ Patient bei meinem Gang in die Apotheke zweimal vorbeigehen

Wollte Vitamin D Tröpfchen. Für nicht mal 5 CHF hatten sie diese, sehr freundliche Bedienung. Druckten mir die Anleitung (ml/d) aus und klebten dies auf die Packung.