SPAR Supermarkt Weesen

Lieber sparIn dieser Filiale in weesen habe ich den schlimmsten Kundenservice seit langem erlebt.Nichts gegen andere verkäufer/innen jedoch ist das Verhalten der kleinen Verkäuferin mit schwarzen haaren extrem unfreundlich und frech ich hoffe, dass diese verkäuferin schnellstmöglich gefeuert wird.

Meine Erfahrungen mit dem Personal und dem Kundenservice im Spar war leider absolut unmöglich, was offensichtlich an der verantwortlichen Führungskraft lag.Beim eintreten in den Laden um 5 vor 7 fragte ich höflich, ob es in Ordnung wäre, wenn ich noch etwas einkaufen würde. Die Kassiererin war freundlich und antwortete mir es sei kein Problem. Es wurden gerade die Regale aufgefüllt. Ich schnappte mir zwei Sixpacks Bier und bemerkte beim rausziehen, dass eine der benachbarten frei stehenden Flaschen nicht ordentlich im Regal einsortiert war. Sie kippte zur Seite und Rolle auf den Fußboden, noch bevor ich meinen Einkauf aus dem Regal ziehen konnte. Bevor ich mich entschuldigen und einen Lappen holen konnte eilte die Chefin des Ladens herbei und begann während sie wütend passiv aggressive Sätze vor sich hin murmelte das Bier aufzuwischen und mich offensichtlich zu verfluchen. Parallel rief sie der Kollegin an der Kasse etwas unverständliches zu. Ich völlig überfordert mit der Situation entschuldigte mich und ging zur Kasse, dort musste ich dann geschockt feststellen, dass ich für das Bier bezahlen sollte. Die Kassiererin schaute mich auf Nachfrage nur verzweifelt and und sagte sie habe keine Wahl, aufgrund von direkten Anweisungen. Ich ging also zu der Kollegin zurück, welche immer noch wutentbrannt das Bier aufwischte und fragte freundlich nach und erklärte ihr, dass das Bier wirklich schief ins Regal gestellt war und ich würde auch das Bier selbst wegwischen und entschuldigte mich. Bis zu diesem Zeitpunkt hätte Sie an jedem Punkt unserer Interaktion freundlich erklären können, dass dies leider immer so wäre und es ihr leid tut, aber ich müsse das Bier bezahlen. Damit hätte ich kein Problem gehabt, stattdessen beschimpfte sie mich und wischte weiterhin das Bier auf....die Kassiererin schien vom Verhalten ihrer Kollegin zutiefst beschämt. Ich habe wirklich auf allen meinen Reisen in die vielen Länder dieser Welt noch nie so etwas erleben müssen. Das nenn ich den schlechtesten Kundenservice den ich jemals erlebt habe. Diesen Supermarkt kann ich wirklich niemandem empfehlen!!

Für Plastikbesteck wird CHF 0.10 berechnet, obwohl deutlich Gratis drauf steht. Eine Frechheit sondergleichen und wohl nur in dieser Filiale so gehandhabt. Wenn ich einen Take-Away Salat kaufe erwarte ich gratis Besteck dazu.

Freundliches Personal, gute Gemüse und Obst Präsentation. Preislich eher gehoben.

Gutes Sortiment für einen kleinen Spar. Aber doch bisschen teurer gefühlt, Gemüse und Obst wirkte alles sehr frisch.

Hier gibt's Spezialitäten, die ich sonst nirgends bekomme. Ich würde nie schlecht hier bedient.

Gueti Uswahl aber s’Personal isch cheibe unfründlich und respäktlos.Gruess Husilüüt

Die Produkte welche angeboten werden sind alle gute Qualität und zufriedenstellend. Auch die Preise empfinde ich als angemessen. Es gibt da nur ein Problem in der Spar Filiale Weesen...Die kurz-/schwarzhaarige welche Teils an der Kasse arbeitet, jedoch aber auch die Regale einräumt. Sie ist respektlos und ihre Wutausbrüche sind unbegründet und nicht nachvollziehbar!Es gab einen Zwischenfall mit dem Popcornautomat und anstatt uns zu helfen, gab es nur einen grossen Rüffel l und 3 verlorene Franken.Diese Frau gestalltet den ganze Laden einfach nicht einladend und das finde ich schaade