Bike Shop Knobel

Ich habe heute eine kompetente Beratung erhalten, sehr zuvorkommend. Die Montage der gekauften Teile wurde direkt durchgeführt und die Einstellungen am Velo auf mich optimiert, danke. Jederzeit wieder.

miserabler Service, hat gar keinen Stern verdient, unfähig die Veloschuhe anzubieten, absolut unfreundlich. Der Verkäufer sollte seine schlechte Laune zu Hause lassen. Nie wieder werde in diesem Velogeschaeft einkaufen, noch unserem Veloclub empfehlen.

Der Verkäufer war sehr unfreundlich und hatte kein Interesse mich zu beraten. Die Informationen die ich von Ihm zu den Fahrrädern erhalten habe waren zudem auch noch falsch...Sucht euch besser einen anderen Händler!

Ein Stern ist schon zuviel,wie viele Bewertungen vor mir habe auch ich die Haltung vom Geschäftsinhaber absolut unfreundlich und befremdet entfunden. Frage mich wie man so neue Kunden gewinnen kann.Ich war dreimal im Laden und jedes Mal kam ich mir vor das ich störte,es kam kein Gespräch zustande, geschweige den, wurde ich gefragt wie es mit dem neuen Fahrrad so geht und ob alles in Ordnung ist. Eigentlich wollte man mich möglichst schnell wieder aus dem Laden haben. Immerhin habe ich bei meinem ersten Besuch ein E -Bike für knapp 3500.- gekauft, sofort bezahlt und das ganze in nicht einmal 20min.Nur wiederwillig ging er auf meine Frage ein ob doch der erste Service noch im Kaufpreis inbegriffen sei.Das war dann wohl zuviel... trotzdem brachte ich das Bike nach ca. 800km ins Geschäft für den Service und holte es nach ein paar Tagen wieder ab.Das Geräusch das ich bemängelte war natürlich immer noch vorhanden und auch die Freundlichkeit war auf dem Nullpunkt.(Bezahlen musste ich aber nichts da ich auch nicht weiss was gemacht wurde)Fazit: Das E-Bike wo ich noch für meine Frau suche werde ich sicher nicht in diesem Laden kaufen.

Leider haben auch wir den Verkäufer als sehr unfreundlich wahrgenommen. Auch der Service entsprach nicht gerade dem, was wir uns erhofften. Mit Bikes die nicht dort gekauft wurden, scheint man nicht willkommen zu sein..

Heute im Bikeshop vorbeigegangen weil ich zwei technische Fragen zu meinem Fahrrad hatte. Bin in diesem Bereich selbst nicht so versiert und wollte mir den Rat eines Fachmanns holen. Dieser reagierte sehr genervt und unfreundlich, ja schon beinahe hässig. Er gab mir sofort das Gefühl nicht erwünscht zu sein. Ich weiss nicht ob es damit zu tun hat, dass ich mein Velo nicht bei ihm gekauft habe. Vielleicht störte es ihn auch, dass ich nur etwas fragen und nicht direkt etwas kaufen wollte. Werde den Laden in Zukunft meiden. Bei solch einem Verhalten potenzieller Kundschaft gegenüber ist dieser Ort nicht zu empfehlen. Zum Glück gibt es in Frauenfeld noch Alternativen.

Nicht nur Fachlich auch persönlicher Kundenkontakt ist absolut TOP - für mich ganz klar die Nummer 1 in der Region!

Mitten auf einer Radtour ist mir der Reifen geplatzt. Nach ewigem Wandern und Besuch bei m-way, welche nicht helfen konnten, bin ich zu Knobel. Er war alleine im Laden und hat sofort den Reifen gewechselt inkl. Schlauch in 5 Min. Das für nur 56 Fr. Sehr fairer Preis und top Service

Sehr freundlich und schnell. Konnte mein Velo am nächsten Tag schon wieder abholen.

Ich brauchte eine Sattelstütze für's Velo meiner Partnerin. (wen es interessiert: d=27,2mm x max. Höhe 350mm mit Gabelkopf)Ich wurde äusserst gut, freundlich beraten, hatten das passende Teil an Lager und wie ich meine: zu einen sehr fairen Preis.Sehr sehr gerne wider, wenn ich Teile oder ein neues Velo brauche, werde ich auch da anklopfen.Dankeschön, denn das Internet mag günstiger" sein