Dr. med. Benjamin Heinz, Facharzt FMH für Ohren-, Nasen-, Halskrankheiten

Lassen Sie sich schriflich bestätigen wenn Sie einen Termin absagen! Hatte frühzeitig (2 Wochen) telefonisch einen Termin absagen müssen. Jetzt Rechnung/Mahnung 40 Chf bekommen das ich nicht zum Termin erschienen wäre!

Leider sehr unfreundlich. Keine Anamnese, nur kurz auf die Überweisung des Hausarztes geschaut, sehr schnell abgespeist". Chronische Nebenhöhlenentzündung neben Tinnitus wurde nicht beachtet. Bezüglich Tinnitus wurde kurz in die Ohren geschaut

Ich war mit meinem Sohn (4) bei Herr Heinz über ein Jahr in Behandlung. Wir erlebten eine kompetente Behandlung und ich erhielt immer klare Informationen und ausführliche Antwort auf meine Fragen. Es wurde zu erst eine konservative Therapie eingeschlagen und erst als diese nicht den gewünschten Erfolg zeigte, wurde eine Operation in Erwägung gezogen. Ich kann Herr Heinz als HNO - Arzt weiterempfehlen.

Ich bin mit Frau Pieren Frei sehr zufrieden. Sie ist freundlich und kann auch einem Laien sehr gut die Krankheit erklären. Ihre Behandlung zeigte bei mir eine gute Wirkung. Auch die Vorzimmerdamen waren sehr freundlich.

Kurze Termine werden extrem langgezogen und man sitzt eifach bis zu 35min im Wartezimmer !!!

Dr. Heinz ist sehr freundlich und macht einen kompetenten Eindruck. Die Vorzimmerdame allerdings vernichtet den guten Gesamteindruck.

Ich bin erst seit kurzen bei Dr. Heinz in Behandlung und bin sehr zufrieden. Er nimmt sich den Problemen an und macht ein super Kompetenten Eindruck. Vielen Dank

Fühle mich extrem übers Ohr gehauen - habe die Ärztin Dr Pieren Frei keine 5 Minuten gesehen und Sie verrechnet 15 Min. Konsultation - und verordnet einen Audiotest (100.-) obwohl dies nicht zur Therapie zweckt von von mir nie erwünscht wurde (ungefragt). Die Gesamtrechnung von fast 190.- ist überrissen teuer - meidet diese Praxis. Auch die Ärztin schien mir sehr unfreundlich. Auf den Termin musste ich auch fast eine Woche warten.Die MPA war am Telefon unfreundlich wie ich das noch nie erlebt hatte. Jedoch die junge MPA vom Hörtest sehr freundlich.

Ich wollte einen Termin nach der Überweisung von meinem Hausarzt abmachen, jedoch war dies gar nicht so einfach. Die Frau am Telefon musste sich erst mit dem Arzt absprechen, danach hiess es, dass es nicht dringend sei, ich könne in 2 Monaten vorbei kommen. Ich hatte akute Schmerzen und wurde einfach nicht ernst genommen.Die Sprechstundenhilfe schläft während dem Reden fast ein und man kommt sich wie ein Bettler vor. Man wird wie ein Kleinkind behandelt und muss erst einer fremden Person, welche kein Arzt ist, Auskunft am Telefon geben, was man genau hat. Dies finde ich extrem in die Privatsphäre eingegriffen.Werde dort nie wieder hingehen. Ich konnte innert wenigen Tagen zu einem HNO in Winterthur. Niemand tut so blöd wie HNO in Schaffhausen.Kindergarten.

Ich werde das nächste mal auch zu Dr. Heinz gehen wenn ich den Arzt innerhalb der Praxis wechseln darf... ob das geht? War zuerst bei Herr Thüring, dann aufgrund seiner Pensionierung bei Dr.Pieren. Ich will aber nicht mehr zu ihr gehen.