PORTAS-Fachbetrieb PORTAS AG

Die Firma Portas AG 8370 Sirnach hat ihren Job zum Besten erledigt. Türen und Auszugsfronten, sowie Stösse wurden erneuert, Kühlschrankgehäuse wurde komplett erneuert. Vom Verkauf, Offertstellung, Ausmessung sowie Ausführung, alles hat bestens geklappt. Ich empfehle diese Firma zum Besten.

Keinen Stern verdient! Diese Firma raubt einem noch den letzten Nerv! Keine Organisation. Niemand weiss Bescheid wenn man anruft und etwas fragt, die Rückrufe wie versprochen kommen auch nicht immer. Die Küche wurde von ihnen ausgemessen und sie kam dann nach langer Verspätung unkorrekt, unpassend und die Hälfte fehlte. Nicht zu vergessen das die Geräte nicht mal reinpassten, die Portas selbst bestellt hatten!! In 3 Wochen sollte die letzte Lieferung kommen, naja es waren dann eher 6-7 und dann kam immer noch nicht alles!! Ausserdem konnte ich die Fronten quasi abkratzen da die Leute ihre Notizen vorne drauf geschrieben haben! Nie wieder und nicht zu empfehlen!

Die Firma „Portas“ kann ich empfehlen, wenn ein Bauherr folgende Herausforderungen sucht: mündlich bei Vertragsabschluss wird jeder Kundenwunsch versprochen und alles soll innerhalb von wenigen Tagen gemacht werden. Dem Vertreter von „Portas“ ist klar, dass der Termin fix ist, da die Mieter einziehen wollen. Wenn man aber sofort zusage, werde alles klappen („ein Mann - ein Wort“). Der Termin wird auch schriftlich zugesagt. Aber der Fertigungstermin wird nicht eingehalten und „Portas“ sieht sich selber als nicht schuldig! Man habe sehr viel Arbeit und darum die Verzögerung. Geräte werden falsch bestellt, weshalb es weitere Verzögerungen gibt – liegt natürlich nicht im Einflussbereich von „Portas“, obwohl sie selber die Bestellung aufgegeben haben….Wenn weitere Handwerker nötig sind, übernimmt „Portas“ gerne deren Aufbietung. Auch hier wird darauf geachtet, möglichst den teuersten Internet-Piketservice (möglichst weit weg) aufzubieten, damit es für den Bauherrn so richtig teuer wird. Dieser Handwerker will dann vor Ort auch bar bezahlt werden. Ob hier ein System vorliegt, bleibt offen.Auch darf der Bauherr am Schluss den Holzstaub / Holzreste aus den Schubladen noch beseitigen, damit er auch sieht, dass gearbeitet wurde.Da ich leider etwas anderes erwartet habe und erhebliche Mehrkosten und Ärger zu verzeichnen habe, kann ich für diesen Auftrag nur 1 Stern vergeben.

Habe meine 34 Jahre alte Küche teilrenoviert. Bin über das Ergebnis total begeistert. Ausmessung ging flott voran und die Umbauarbeit war völlig problemlos. Sehr gute Lösung auf einfache Weise eine neue Küche zu bekommen. Super!!!