Royal Donuts Luzern
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Eigenschaften
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- Lieferdienst
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- Rollstuhlgerechter Eingang
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- Kaffee
- Süßspeisen
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- Frühstück
Empfohlene Bewertungen
Lynn Blättler
16.11.2023
Royal Donuts Luzern
Gerade kam meine Uber Eats bestellung von Royal Donut an. Die Packung war für 10-12 Personen. Ich hatte 6 Donuts. Eine riesen verschwendung. Nichtmal den freien Platz gestopft und die ‚schönen‘ Donuts kamen völlig verteilt und überhaupt nicht appetitlich an.Ein Haar war auf einem der Kokosnuss Donuts!(Würde gerne Bilder Posten :-))Ich habe Ihre antwoten unten vorallem bei den Kundenreklamation gelesen und Ihre Rechtfertigungen sind frech. Ich habe selber viele Jahre erfahrung im Verkauf und ganz ehrlich, ich weiss das verschiedene Mitarbeiter vor Ort sind. Sie können diese Behauptungen das sie alles über Ihre Mitarbeiter und deren Hygiene wissen vergessen. Ich war auch schon da als sie Ware mit den Fingern angefasst haben.Für ein Seriöses geschäfft gehen sie lieber auf Ihre Mitarbeiter statt der Kunden die Ihnen das Feedback geben zu.
Janine Weber
02.11.2023
Royal Donuts Luzern
Gestern 20.03.2023 besuchte ich das Lokal um ein paar Donuts zu kaufen. Als ich hereinkam, wurde ich nicht begrüsst und bekam einen sehr genervten Blick des Mitarbeiters. Als ich fragte, in welcher Einheit ich einkaufen kann zeigte er mir unmotiviert die Schachteln. Ich entschied mich für 6 Stück. Nachdem ich meine Auswahl getroffen habe, packe der Mitarbeiter in drei weisse ToGo-Schachteln, obwohl ich ausführlich sagte, dass ich eine Royal-Donuts Schachtel möchte. Zudem wurden die Donuts mit den Händen angefasst ohne Handschuhe. Beim Bezahlen mit der Karte konnte ich nicht auf das Zahlungsgerät sehen und mir wurde nach zweimaligem nachfragen kein Preis genannt. Bei der Frage, ob ich eine Quittung zur Kontrolle haben darf, wurde ich ignoriert. Ich weiss nicht, wie viel ich nun bezahlt habe und wie viel ich hätte bezahlen müssen.
Lily Biance
25.10.2023
Royal Donuts Luzern
Habe für eine Familienfeier verschiedene Donuts bestellt. Nach anfänglichen Stolpersteinen was die Bestellung betrifft und ich die Bewertungen gelesen habe, fragte ich mich, ob ich dafür wirklich so viel Geld ausgeben soll. Ich habe es aber trotzdem gewagt" und war positiv überrascht. Der Laden ist vom Bahnhof her gut erreichbar
Hadischat Schamieva
05.10.2023
Royal Donuts Luzern
Sehr enttäuscht.Habe etwas besonderes erwartet wie es auf der Website ausgesehen hat.War sehr arm serviert, Papier Teller und gab nicht ein mal richtiges Platz zum sitzen. Hat viel gekostet, aber für was? Ich konnte dieses kleines Waffel selber zuhause machen. Die Waffel war nur mit Eis serviert ohne etwas anderes. Hab Erwartungen gehabt, aber wurde mit dem Papier Teller mit der enttäuschten Realität geschlagen. Verteilt dieses Essen Obdachlosen, mindestens Sie werden es gern essen.
Angela Gigi
28.09.2023
Royal Donuts Luzern
Ich habe nicht erwartet das es so schlecht ist. Statt Teller ein Plastik wie für Obdachlose. Kein Platz zum sitzen. Zu teuer und die Waffeln waren bisschen gebrannt ohne Schokolade ohne Dekoration einfach mit Eis. Ich bin nur enttäuscht. Donuts kosten so viel und sind nicht mal frisch nur ein Müll.
Leibra Sak
26.09.2023
Royal Donuts Luzern
15 fr für geschmacklose und mega trockene Donuts!? Frisch waren die nicht.Auswahl im Laden am Nachmittag=0. War das erste mal und werde nie mehr komme . Schade, für den Preis so was zu erhalten grenzt an einer frechheit!
Michael Mátéfí
06.09.2023
Royal Donuts Luzern
Was geliefert wurde gegenüber dem was auf dem Bild war (uber) lagen Galaxien. Firsche Früchte und Banae etc auf dem Bild, geliefert jedoch einfach ein in Erdbeerkonfitüre eingeschierter Donut mit Erdnüssen.Geschmacklich ok, aber definitiv nicht was ich bestellt hatte.
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