von Moos Sport + Hobby AG

Vor 1.5 Jahren kaufte ich hier einen Grill mit Schutzhülle. Diese liess in letzter Zeit leider mehr und mehr Wasser durch. Dies meldete ich gestern an Vonmoos. Heute ist bereits der kostenlose Ersatz auf der Post und dies in aller Freundlichkeit. So macht Einkaufen im Fachgeschäft Freude.

Grosse Auswahl und Lagerbestand für alle Schrauber und Bastler.Hochpreisig aber die Qualität stimmt. Gerne immer wieder...

wurde sehr speditiv bedient und konnte meinen Auftrag 20 Minuten später schon abholen

Excelente Auswahl, neue und kompetente Bedienung/ Beratung

Ich brauchte einen neuen Wanderrucksack. Ich wurde von der jungen Verkäuferin supper gut Beraten und ich fühlte mich als Kundin sehr wohl. Ich schätzte sehr, dass sie eine Bedarfsermittlung gemacht hat und auf meine Bedürfnisse eingegangen ist. Solche fachkompetente Verkäufer/innen braucht es. Am schluss, habe ich meinen Wanderrucksack gefunden. Herzlichen Danke für die tolle Beratung! :)

Super freundliches Personal und sehr hilfsbereit. Auf eine Tagesausflug nach Luzern ist uns an einem Rollstuhl eine Schraube zerbrochen und deren Spitze in Gewinde stecken geblieben. Man hat uns unkompliziert geholfen das Problem beheben.

Ein sehr schönes Geschäft mit super Auswahl. Leider war die Freundlichkeit sowie die Motivation beim Kauf von Schrauben beim Verkäufer nicht sehr gross. Schade, denn dieser Eindruck ist bleibend.

Gute Lage und lange Geschichte. That's it. Irgendwie versucht man modern zu sein, ist es aber nicht (weder Laden noch Angebot). Man versucht ein tolles Erlebnis vor Ort zu bieten und online, schafft aber beides nicht. Das geht aber vielen Läden so und ist mehr eine Feststellung, als eine Kritik.Was aber nicht geht, ist die wirklich mangelnde Beratung. Wir waren im Winter hier für eine Saisonmiete für Kinderskis. Da gab es ein wirklich tolles Angebot (Lockvogel?). Die Beratung hat dann aber auf längere (und teurere) Skis schon fast gedrängt. Das hat bei den Skilehrerinnen nur für Kopfschütteln gesorgt. Grösse alleine ist bei Kindern einfach nicht entscheidend.Das ist aber nicht das einzige Beispiel. Hier wird Höflichkeit verwechselt mit Freundlichkeit. Klar grüssen alle, wenn man reinkommt, aber so wirklich freuen tut sich niemand. Man wird eher als unwillkommene Arbeit angesehen und es geht manchmal lange, bis sich jemand bewegt.Die Kultur scheint zudem sehr hierarchisch und Mitarbeiterinnen brauchen für jede Kleinigkeit einen Chef"

Sehr freundliche und kompetente Beratung, grosse Auswahl. VonMoos kann ich wärmstens empfehlen. Sie bieten sofort Hilfestellung, falls mal was ist. Da ist der Kunde König! Dankeschön!

Bekomme immer gute Beratung und natürlich alles was ich so brauche.