Hine Adon Bern Airport

Hotel CARO y CUTRE. Viajamos con nuestros dos hijos, reservamos el ocho mayo para viajar en agosto y al llegar al hotel y hacer el check-in (eterno y muy complicado con máquinas, por cierto) nos asignaron habitaciones en los dos extremos opuestos de los dos edificios con los que cuenta el hotel, creo que tuvieron tiempo desde la reserva para asignarnos habitaciones juntas (La respuesta que recibimos fue que es muy dificil ajustar todas las habitaciones a los clientes). Yo trabajo mientras viajo y no llegaba la WIFI. Pedimos cambio de habitación y nos asignaron una con baño adaptado para discapacitados con la ducha atascada. El agua se salía del baño. Al realizar el cambio nos dejamos olvidada una botella de licor comprada en Alemania y nos desapareció. Creo que alguna de las kellis la aprovechó.Reservamos habitaciones llamadas Deluxe" con vistas y una de ellas estaba orientada a una estación de tren con los consiguientes ruidos y molestias.La coordinación entre recepción y limpieza es inexistente. Nos dieron información de que las habitaciones las hacían hasta las 14:00 horas y las dejaron sin hacer habiéndolas abandonado a las 11:00 horas

Zimmer ohne Zugang zur frischen Luft, heiß und sehr staubig, unzumutbar, NEIN danke

Alles automatisch, Check-in jederzeit möglich, sauber. Kein Frühstück. Ambiente wirkt etwas steril. Für wenige Übernachtungen ist es ausreichend.

Die Zimmer waren okey. Leider sind aber die Lichtschalter auseinander gefallen. Da man die Fenster nicht öffnen konnte war die Luft nicht wirklich gut. Die Waschmaschine war kaputt und auch auf Nachfrage wurde sie nicht repariert. Die Lage ist aber gut die Zimmer sind noch schön. Auch die Küche ist für ein einfaches Essen gut ausgestattet

Größte Enttäuschung. Noch nie wurde ich als Kunde so schlecht behandelt. Man vermietet dort völlig überhitze Zimmer ohne die Möglichkeit ein Fenster zu öffnen.Nachtrag: Ich habe die halbe Nacht nicht geschlafen und der Anbieter möchte mir auch noch die Verantwortung dafür zuschieben.1. Zimmerkategorie bzw. die Auswahl hat nichts mit einem unbenutzbaren und völlig überhitzen Zimmer zu tun.2. Auf meiner Buchungsbestätigung ist nichts vom Raum ohne Fenster o.ä. zu lesen.3. Die Hotline wurde angerufen und hat gesagt, sie habe die Weisung nichts zu tun.4. Der Betreiber wusste vom Zustand des Zimmers, da Mitte September bei kühlen Temperaturen ein Ventilator und ein Raumkühler mit Wassertank aufgestellt und eingeschaltet wurden.Die Antwort des Anbieters bestätigt die Arroganz. Ich habe soetwas in der Schweiz noch nie erlebt. Ferner entspricht sie inhaltlich nicht der Wahrheit.

Bin schon mehrmals hier als Gast gewesen, Standort ist prima für Ausflüge und für die Geschäfte in BernEs gibt gar nichts zu meckern

Das Apartment war einwandfrei. Vom Self Check-in bis zur Einfahrt in die Tiefgarage hat alles super geklappt. Geräumige Zimmer mit Kochnische. Alles schön sauber und ordentlich. Der Bahnhof ist direkt gegenüber. Trotzdem kein Lärm im Zimmer. Sehr nettes und aufmerksames Personal. Probleme werden nach Möglichkeit schnell behoben.

Im Sommer geht gar nicht.Die Hälfte der Zimmer geht zu den Eisenbahn Schienen.Hier kann man die Fenster nicht öffnenDie Lüftung ist mäßig und Klimaanlage gibt es im ganzen Hotel nicht.Einmal vorstellen dass es draußen 30 Grad hat und man sitzt in einem Zimmer ohne Fenster zum Öffnen und ohne Klimaanlage.Nach ein paar Tagen warmen Wetter sind alle Zimmer warm und kühlen nicht mehr runter.Bei Tiefsttemperatur von 27 Grad NACHTS schläft es sich schlecht oder gar nicht.

Kann man selber einchecken und auschecken ohne Personal?Freundlichen Grüßen

Sehr schönes Hotelzimmer, mit kleiner Küche. Direkt beim Bahnhof gelegen, trotzdem sehr ruhig. Ein Volg (mit langem Öffnungszeiten) ist in der Nähe.Nach einer Weiterbildung kam ich erst am späteren Abend an. Hatte den Code für den sebstständigen Check-in nicht und man half mir sehr zuvorkommend via Telefon.