Franz AG - VW, VW NUTZFAHRZEUGE, ŠKODA, PEUGEOT

Nach einem grösseren Front-Schaden, welcher durch den Pannendienst (am Samstagabend) in die Franz AG in Wettswil gebracht wurde, hat sich der Serviceberater Carrosserie - Herr Jutzi - gleich am Montagmorgen bei mir gemeldet. Er hatte den Schadenfall bereits beurteilt und mit der Versicherung alles Weitere in die Wege geleitet. Ein Ersatzfahrzeug hat Herr Jutzi bis am Montagnachmittag organisiert und so war ich gleichentags mit einem frechen Peugeot 208 GT für die nächsten 12 Tage wieder mobil! Ein ganz grosses Dankeschön an Herr Jutzi! Diese unkomplizierte und kompetente Abwicklung und die Kulanz bezüglich dem Ersatzwagen verdient meine grösste Wertschätzung! Ich kann die Franz AG in Wettswil nur weiter empfehlen!

Nach einem Unfall wurde ich durch die Zurich Versicherung zu der Franz AG als Partner-Garage geschickt.Folgende Punkte waren unbefriedigend:- Aus abgemachten 2-4 Wochen wurden 8 Wochen bis der Schaden behoben wurde- Das Fahrzeug hatte nach dem ersten Besuch Spuren vom schlechten Polieren, daraufhin 2 weitere male vorbei gebracht um das Fahrzeug neu zu Polieren. Nach dem dritten versuch in der Garage die ganze Übung abgebrochen und eine andere Garage aufgesucht- Da das Fahrzeug vor dem Polieren nicht gewaschen wurde ist nun die ganze linke seine voll Kratzer im Lack- Die neuen Teile des Fahrzeug wurden im falschen Schwarz Lackiert- Die Lackierarbeiten wurden ungenügend ausgeführt - gewisse stellen waren Weiss- Obwohl der Mitarbeiter sehr freundlich war, musste ich immer sehr lange auf versprochene Updates oder Antworten wartenAuf dem Foto zu sehen: Links Original und Rechts die Arbeit der Franz AG.

Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service bei Franz AG. So freundlich wird man heutzutage selten behandelt. Herr Kaiser hat sich umgehend meinem Anliegen angenommen und mir mit meiner Panne sofort geholfen. Vielen Dank dafür. Gerne wieder. Sie haben heute einen Stammkunden gewonnen.

Ich habe relativ kurzfristig ein neues Fahrzeug benötigt, das Tema der Franz AG hat sich vom 1. Moment an aktiv um mich gekümmert und es wurde vor Ort genau analysiert wie mein Bedarf bestmöglich zu decken ist. Trotz der Momentanen Liefersituation beim Fahrzeugmarkt haben Sie für mich einen passenden Skoda gefunden der sogar an Lager war. Für mich war somit mein Problem sehr schnell und vor allem sehr kompetent gelöst und völlig Überraschend sogar noch in einem sehr passenden Budget Rahmen. Da kann ich nur sagen wow und die nächte Anschaffung, mit ein wenig mehr Zeit ist bereits geplant, selbstverständlich dann auch bei der Franz AG. Vielen Dank für die tolle Unterstützung, Gruss Jörg Rothe

Vorsicht: Ich habe mein Fahrzeug mit Defekten, die alle gleichzeitig aufgetaucht sind zur Prüfung gebracht. Statt die Sicherungen als erstes zu prüfen (was die Ursache war), hat man diverse Diagnoseprozesse für CHF 416.–durchgeführt!!!! Für letztendlich das Auswechseln einer Sicherung.Ich war bisher mit der Arbeit dieser Firma zufrieden, aber hier vermisse ich auch das Eingeständnis eines Fehlers in der Vorgehensweise, schade.

Ich habe mein Auto bereits zum zweiten mal für eine Reparatur bei der Franz AG da dies der Partner der AXA ist. Der Parkschaden war von meiner Versicherung nur bis 1000.- gedeckt. Die von der Garage gemachten Kostenschätzung, die zulasten von mir ging wurde eingehalten was sehr erfreulich ist. Danke

Ist ein sehr schönes Geschäft. Wollte bei Ihnen ein Auto kaufen. Leider ist eintaucht für mein Auto zu wenig

Ich hatte vor 6 Jahren einen grösseren Schaden reparieren lassen. Nachträglich hatte sich in der Nähe der reparierten Stelle Rost gebildet. Unglaublicher Service: Reparatur ohne Diskussion, Ersatzwagen, zusätzlich wurde sogar noch die kaputte Tankabdeckung geflickt, Wagenreinigung etc. Alles Gratis ! Vielen Dank !

Top Garage! Ich bringe meinen VW immer gerne dorthin. Die Beratung ist exzellent, der Service super und die Preise fair.