bp

Guten TagDie frau Raika ist immer super freundlich und sehr zuverlässig, sehr gute Tankstelle.Komme gerne wieder.

Ich benutzte die Waschanlage bei der Tankstelle und wählte das Deluxe Programm für 21 Franken. Leider hatte die Waschanlage einen nicht vorher erkennbaren Defekt, bei dem während des Trocknungsvorganges Wasser über das Fahrzeug gespritzt wurde. Zwei weitere Kunden hatten das selbe Problem.Wir machten die Shop-Mitarbeiterin darauf aufmerksam, welche Rücksprache mit dem Chef nahm. Trotz des eindeutigen Defektes/Mangels teilte sie uns mit, dass sie keine Entschädigung bzw. Wiedergutmachung anbieten dürfe, da ja der Waschvorgang bis zur Hälfte erfolgreich gewesen sei.Ich hätte mir als Stammkunde der Tankstelle eine kulantere Vorgehensweise gewünscht. Die Mitarbeiterin jedoch handelte gut und war stets freundlich. Mit der Tankstellen-Leitung hingegen bin ich nicht zufrieden.Sonst ist die Tankstelle sauber und der Shop übersichtlich. Man hat genug Platz und die Produkte sind schön präsentiert. Auch die Corona Massnahmen sind gut umgesetzt.

Man sieht leider das die Tankstelle nur noch am Leben erhalten wird. Auswahl im Shop mager. Mitarbeiter habe ich noch nie wirklich motiviert gesehen aber bemüht freundlich. Gehe auch nur hin, wenn an der Coop zuviel los ist.

Ich war bei dieser Tankstelle schon drei oder vier mal.Ich fühlte mich da nicht willkommen und die Bedienung nicht wirklich freundlich.Zudem wirkte dieser Shop mehr wie ein Provisorium.Werde hier nur noch im Notfall hingehen, da dies nicht dem entspricht, was ich mir von einer Tankstelle wünsche.Danke und schönen Tag

Auto wurde trotz Premiumprogramm nicht sauber. Nebenbei ist zu erwähnen, dass die Anlage während dem Programm ausstieg und wir nur Dank Notöffnung der Türen Hilfe holen konnten.Das Personal auf das ungenügende Reinigungsergebnis angesprochen hiess es, dass diese Anlage nicht mehr hergeben würde, wir halt mit Schwamm und Wasser das Auto vorreinigen müssten.Bravo. Deshalb fahre ich ja in die Waschanlage...

14.10.21:Die Waschanlage hat mein Kennzeichenhalter abgerissen (verbrochen). Die Reaktion der Angestellten war nicht professionell. Ob man sich bei mir wie versprochen meldet?23.10.21Wie in der Stellungnahme von BP gewünscht habe ich mich per Mail gemeldet.1.11.21Auf Meine Mail wurde geantwortet, der Fall war unbekannt. Entsprechend habe ich die Details erneut erläutert.1.11.21BP Customer Service schreibt der Fall wurde weitergeleitet und ich werde so rasch als möglich kontaktiert14.11.21Bis heute habe ich keine Antwort erhalten.18.12Ein weiterer Monat ist verstrichen ohne dass man sich bei mir wie versprochen gemeldet hat.08.04.22Keine Reaktion,Fehler passieren, dass auf Vorkommnisse nicht eingegangen wird zeugt von Arroganz und Gleichgültigkeit. Ich meide BP und teile meine Erfahrungen.

Habe am Freitag Ultimate getankt und wurde sehr unfreundlich und wortreich auf die Maskenpflicht hingewiesen da ich sie als Aargauer im Auto vergessen habe. Als ich mit Maske wieder kam war eine andere Person im Laden ohne Maske und dort war es offenbar kein Problem. Unglaublich sowas. Es sollten doch alle Kunden gleich und auch freundlich behandelt werden.Alle Kunden sind gleich nur gewisse Kunden sind gleicher.Wesshalb in Zeiten wie diesen der Aussenautomat nicht in Betrieb ist verstehe ich auch nicht.

Auf der Suche nach Packschnur, hat die Mitarbeiterin mir von der Tankstelleneigenen Paketschnur von sich aus geschenkt, da dies kein Produkt zum Verkauf im Angebot war. Sehr freundliche und aufmerksame Dame. Kann jedem nur empfehlen dort zu tanken oder sein Auto zu waschen.

Saugstation ist ein Witz. Saugleistung gleich null...

Die schlimmste Waschanlage in der Region. Die Ecken kann ich noch verstehen, aber das Dach und die Haube.