Post CH AG, Filiale

So eine unkulante Post! Ich wollte mein Konto saldieren und mir wurde gesagt, der Kontoauszug vom Februar könne frühestens am 15. März bestellt werden! Nur weil es im Onlinebanking noch nicht online war und ich es noch nicht selbst ausdrucken konnte. Jede andere Bank druckt diese schnell aus und gut ist. So eine unfreundliche.. Diese elenden faulen Ausreden jedes Mal!! Suchen Sie sich einen anderen Job, wenn Sie immer so genervt sind. Frau Krähenbühl..

Top service, immer gut bisher, besserer Dienstleister als die Banken allemal

Postfiliale Top. Zustellung verdient nicht ein Mal einen Stern. Sendungen können nicht zugestellt werden" weil man ja "nicht Zuhause war

Die Frau am Schalter war sehr unfreundlich und herablassend. Ich wollte normale Briefmarkan kaufen, da gibt sie mir einfach Kusslippen"-Briefmarken und zeigt sie mir vorher gar nicht. Da ich in Eile war habe ich die Briefmarken

Und wieder hatte ich heute ein unerfreuliches Erlebnis am Schalter. Die Dame am Schalter wirkte gestresst, sie verstand mein Anliegen nicht, oder wollte es nicht verstehen. Nach zwanzig Minuten der immer lautender werdenden Stimme der Dame, konnte sie mein Anliegen behandeln und abschliessen. Ich fühlte mich gedemütigt und beleidigt. Ich überlegte mir, ihr vorzuschlagen mit ihr diese Situation zu evaluieren. Jedoch getraute ich mich nicht mehr etwas zu sagen. Das Machtgefälle war zu gross, so liess ich es sein. Es ist schade, dass solche Personen am Schalter bedienen dürfen. Es ist sicher nicht immer einfach, den ganzen Tag Kunden ausgesetzt" zu sein

24.02.2021 um 16:15 Die Post war leer - ich musste trotzdem warten, da die beiden Mitarbeiter noch ihr privates Gespräch beenden mussten. Der Mann am Schalter sehr unfreundlich, seine Bemerkung Heute mal wieder günstig unterwegs". Nur weil ich 2 Pakete Economy für 7.- verschicke? Nach dem Bezahlen habe ich die Quittung bekommen und ich sagte "Noch einen schönen Abend" - es kam keine Antwort mehr und die Pakete wurden einfach in de Wagen geschmissen. Nochmal gehe ich nicht in diese Postfiliale."

Absolut enttäuschendes Kundenerlebnis, Geschäftsschalter neu geschlossen. Zutritt für neue Geschäftsbox verweigert. Chefin will nicht mit mir sprechen, Sie sei nicht da, man wisse nicht wann Sie wieder komme....Ich fragte nach einer Lösung, ich solle warten bis Kundenberater mich kontaktiert, ab jetzt keine akzeptable Lösung mehr für Pakete abzugeben und Sie wimmelte mich mit der Standard Tel. Nr. 0848xxxxx ab, ich fragte ob das Ihr Ernst sei...dann hat Sie wieder von vorne angefangen wie ein Tonband wieder zu sagen ich hätte keinen Zugriff mehr für Pakete abzugeben....wie ein Tonband geredet ohne mich verstehen zu wollen. Post hat es def. nicht nötig Kunden einigermassen zufriedenstellend zu bedienen, die sind froh wenn man nicht's bringt...ist ja nur Arbeit für Sie...der Lohnt kommt ja eh ende Monat. Schade !ich wäre schon lange Konkurs wenn ich so mit Kunden umgehen würde.

Eine mittleregrosse Postfiliale wo man Einzahlungen und Auszahlungen sowie weitere Dienstleistungen in Anspruch nehmen kann. Bei mir heute über Mittag, freundlich und ohne Wartezeit.Parkieren ist hier zu Stoßzeiten eher schwierig. Vor der Filiale hat es neun Parkplätze (max. 15 min.). Es hat in der Nähe das Parkhaus Bahnhof/Altstadt. Und fünf bis zehn Gehminuten entfernt, gegenüber vom Migros hat es weitere gebührenpflichtige Aussenparkplätze.

Ich bin sehr enttäuscht von der Art wie die Dame am Schalter heute mit mir umgegangen ist. Sie war extrem genervt und hat mir bissige Antworten gegeben. Mein Anliegen war eine Sache von 30 Sekunden, trotzdem hat sie mich von oben herab behandelt und mir keine Auskunft über einen 'Päckli punkt' geben wollen. Schade dass so jemand am Schalter arbeitet.

Egal wieviel Kunden warten, mann kann immer schnell zum Theke angekommen. Alle Mitarbeiter:in sind sehr hilfsbereit und freundlich. Vielen Dank!