Mutuo AG

Das Team von Mutuo hat meinen Antrag in kürzester Zeit bearbeitet . Einfach unkompliziert und Schnell.Ich fühle mich gut aufgehoben und bin sehr zufrieden.

Sehr lange Bearbeitungszeiten, kurz vor erwarteten Auszahlung musste ein neuer Vertrag unterschrieben werden, nochmal warten. Ausbezahlte Summe unter dem versprochenen bei abzulösendem Kredit. Wer Zeit und Nerven hat, kann dieses Unternehmen wählen.

Für mich keine Seriöse Firma, am Anfang bekommt man Anrufe und Email, mit immer wieder den gleichen Aufforderungen. Man denkt man hat alles bereits eingereicht, kommen dann wieder Aufforderungen. Schnell ist mal anders, geht jetzt bereits seit 3 Wochen. Nun habe ich mitgeteilt das ich kein Interesse mehr habe, mal sehen ob das wenigsten funktioniert. Bin mir auch nicht sicher wie gut bei diesen der Datenschutz funktioniert, bekomme seither jede menge Mails von Firmen die ich nicht kenne. Für mich auf keinen fall empfehlenswert, aber da bin ich ja nicht der einzige, man sollte vorher immer mal die Rezessionen lesen, hilft.

Locken mit güstigen zinsen, wenn der kreditvertrag kommt, kommt die ernüchterung mit hohen zinsen ohne vorwarnung. Viel Glück mi mutuo!

Also ich hatte extrem Bedenken aufgrund der negativen Rezensionen hier. Aber ich frage mich jetzt, rückblickend, wie man sich eigentlich anstellen muss um mit der Mutuo Ag ein Problem zu haben?! Ja, natürlich, für eine zügige Abwicklung, hat man auch mich angerufen weil ein Dokument fehlte - danke dafür. Hatte den Kredit nach 2 Wochen. Sogar paar Tage früher. Bin mega froh hat es geklappt! UND es sind ALLE sehr sehr freundlich gewesen - wirklich Daumen hoch! Danke Euch!

Die Bearbeitung meines Antrags erfolgt schnell und problemlos. Nur im Bereich Aftersale ist das Unternehmen mit Mängelhaft bzw. ungenügend zu bewerten. Meine Auszahlung des Kredit hat sich um eine Woche verschoben, weil die Mitarbeiter bei Mutuo AG nicht beachtet haben, dass die Ausführung der gelben identifikation unvollständig war. Auch durch der Hinweis vom Kreditgeber wurde ingnoriert und nicht an mich als Kunden weitergeleitet. Nachdem 3 Arbeitstag vergangen sind, zugesagte Rückrufe von Mutuo AG nicht erfolgt sind, hatte ich mich selbst an Cembra Money Bank AG gewendet und dort den Sachverhalt in 2 Stunden klären können. Statt des eigentlichen Auszahlungstermin vom 29.03.2023 wird nun die Auszahlung am 04.04.2023 erfolgen und somit ein 1 Woche später, was durch die ungenügende Leistung und Bearbeitung des Unternehmen geschuldet ist. Einmal und nie wieder.....

Total chaotische Kommunikation, ich musste dieselben Dokumente 4 (!) Mal einsenden. Immer wieder schrieb jemand anders dass das oder jenes noch fehle... Zuerst wird einem irgendwas von einer bestandenen Bonitätsprüfung geschrieben, danach wird der Antrag ohne Grund abgelehnt. Der ganze Prozess dauerte über 2 (!) Monate, bei anderen geht das eine Woche. Ist auch besser so, es gibt seriösere Kreditinstitute. Besser Finger weg!!

Kredit wurde genehmigt.dann fehlte anscheinend was.dann wurde die Rate erhöht im Angebot..Kredit wurde mir 3 Mal zugesagt schriftlich und am 8.3 hätte er sollen ausbezahlt werden..am 14.3 bekomm ich dann eine Absage..noch nie erlebt sowas..absolut keine Empfehlung!4 Monate Zeit sinnlos verschwendet!

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Um einen Kredit zu bekommen, findet eine Bonitätsprüfung statt, die anhand einer absolut unrealistischen Liste mit Kosten durchgeführt wird. Diese Liste ist derart abwegig, dass es schlichtweg unmöglich ist, einen Kredit zu erhalten. Ein Beispiel: Ein Kind kostet 800 CHF pro Monat, bei 3 Kindern wären das 2400 CHF. Die Krankenkassenbeiträge für zwei Eltern und drei Kinder betragen 1900 CHF. Es scheint, dass jeder, der einen Kredit benötigt und eine Familie mit Kindern hat, mindestens 200.000 CHF pro Jahr verdienen müsste, was wiederum bedeutet, dass er/sie keinen Kredit benötigt. Ein Teufelskreis.