Ger Home S.a.

Satisfait dans l’ensemble , plus particulièrement avec Franco, c’était ma personne de contact, très bonne réactivité. Suite à un problème d’eau chaude dans l’appartement. Ils ont rapidement fait le nécessaire pour y remédier.Je recommande

Gérance absolument désastreuse !Que des problèmes avec eux… Ils vous mentent sans problème, font genre qu’ils s’investissent lorsqu’il y a un problème mais lorsqu’on fouille un peu on se rend compte qu’ils n’ont aucune envie de vous aider. Si vous souhaitez louer un appartement avec eux je vous conseille de fuir le plus rapidement possible.

Do not rent a place through Ger-Home. It took me 6 months to get my deposit back from them, countless emails and phone calls, and many sleepless nights. There was clearly poor communication between them and the landlord as it was apparently unclear who was meant to give me my deposit back (I had rented the apartment initially from the landlord, but he then began to run all communication and financial matters through Ger-Home SA ; Ger-Home were more than happy to take rent every month, yet apparently not to pay back deposits). I only got my Euros5000 back in the end because of an amazing lady in the HR department of my former Swiss employers, who was under no obligation to help me, but did; even with her on the case, it took several phone calls until they finally paid me back (with no apology). There was no reason for them to withhold the money from me and, had it not been for the lady from my HR department, I doubt they’d ever have given the money back.

Une Gérance qui est humaine et réactive! Pour chaque demande ou soucis, cela a été rapidement résolu! Ils sont patients et font tout pour trouver des solutions afin que tout le monde soit satisfait.

Très mauvais service! Ils prennent vraiment les gens pour des numéros. Si vous pouvez louer via une autre agence, c'est la meilleure solution. Employés globalement incompétents avec peu de respects pour leurs clients.

Très bon accueil et conseils satisfaisants je recommande

Rendez-vous pour une visite d'appartement pris 3 jours en avance, nous faisons 1h30 de route pour voir un logement, l'agence nous appelle 45min avant pour annuler car ils n'ont pas les clés. Ce n'est vraiment pas sérieux de vérifier quelque chose d'aussi basique aussi tard.

Bonne agence et administration. Manque encore un peu de reactivité mais ça viendra. Bons conseils et defenses des administrés

Nouveau locataire d'un appartement dont l'immeuble est encore en constructionFace au retard de livraison de l'immeuble, et sous l'impératif de quitter mon logement actuel la veille de mon enménagement prévu, Ger-Home SA a su prendre en charge mon urgence, et coordonner les différents services imposés par les circonstances.Chapeau à son directeur M.Dubuis, qui malgrè un congés, m'a trouvé dans l'urgence des déménageurs afin de libérer mon bail à la date convenue par mon ancienne gérance.Une personne soucieuse de ses locataires, donnant son maximum pour trouver des solutions, je ne peux que féliciter et recommander Ger-Home SA ainsi que son directeurUn grand merci à cette gérance que je recommande vivement!