GARAGE MARTI KEHRSATZ AG - Citroën Dealer

Sehr gute und effiziente Bedienung!

Très mauvais service après vente avec un chef d atelier très désagréable !!!! J achète un van à 60,000.- chf et le chef d atelier me dit que pour mettre de l Adblue dans mon réservoir (j’ai le bidon dans mon coffre) je dois payer car rien n est gratuit !!!! Honteux et scandaleux ! Je l ai fait moi-même ! Mais en plus je fais 2h de route depuis Genève pour un problème de batterie car mon van est toujours sous garantie et un problème de store ! Ils changent le fusible et me dit que le store est cassé qu’il doit commander la pièce ! Je pars en Italie et le problème de la batterie n est pas résolu je suis en montagne avec -10 degrés et je n ai plus de batterie donc plus de chauffage tout s éteint !!! Je trouve par miracle une aire de stationnement à 23:00 et je me branche à l électricité heureusement ça marche ! Mon problème persiste ma batterie ne charge pas en roulant mais se décharge aussitôt ! Je vais donc dans un garage Pössl à Biella. Je tombe sur des gens professionnels et sympathiques qui trouvent le problème du fusible et le boîtier défectueux mais en plus me disent que le store n est pas à changer il faut simplement remplacer le ressort de l enrouleur du store !!!! Service impeccable par le garage en Italie tout est réparé et je n ai absolument rien payé ! En plus ils ont nettoyé mon panneau solaire GRATUITEMENT ! Définitivement je ne retournerai plus chez vous ! Je regrette d avoir acheté mon van chez vous et je ne recommanderai à aucun de mes amis votre garage !

Super Garage freundliches. Effizientes Fachpersonal kann mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

An Unfreundlichkeit kaum zu übertreffen. Lacht einen aus über Probleme die man am Fahrzeug hat. Das Fahrzeug Kostet nur 25.000 CHF" Willst du Qualität musst du zu Rolls Royce gehen. So redet man mit dem Kunden."

حرمية وعنصريين

Immer top Service, Danke

Tip top