Mon Repos Automobile, succursale de Groupe Leuba SA - Mercedes Benz

Je me suis adressé à ce groupe pour un véhicule qui m’intéressait. J’ai eu un bon contact et une bonne offre de leasing sauf que le vendeur n’a pas voulu me réserver le véhicule quelques heures. Le véhicule était une Mercedes. Finalement deux après on m’informe que le véhicule est vendu. Aujourd’hui, le Véhicule est toujours disponible sur AutoScout24. J’appelle une autre succursale pour savoir si il n’y a pas un autre véhicule en stock et la on me propose celui qu’on m’a annoncé comme vendu sauf que la l’offre de leasing est moins bonne. Finalement, on m’informe que le véhicule était réservé depuis plusieurs jours a un client. Vendeurs non commerciaux payés à la commission qui ont pour seul but de faire du chiffre et non pas de fidéliser les clients et de bien les traiter. Ils sont solidaires dans leurs bêtises plutôt que de fournir la vérité et une explication claire aux personnes qui se sont intéressés à ce groupe. Hier peut être mais ni aujourd’hui ni demain je m’adresserai à eux et je ne recommanderai pas non plus.

Bonjour,Excellent service du secrétariat et de l’atelier.Panne de mon automobile réparée rapidement.Temps d’attente pour un rendez-vous très long, mais une solution de recherche plus rapide dans le groupe m’a été proposée, ce que j’ai refusé.Je recommande cette établissement.

Friend bought a car from here his experience was goodThey didn’t give any ribbon/balloon for celebratory pictures

Équipe à l'écoute. Vendeur très connaisseur et aimable. Merci

Andrea a été extraordinaire tout au long de notre achat. Garage très professionnel, je ne peux que recommander.

Très belle accueil de la part de tous, et un service après vente remarquable, toujours à l'écoute et personnel très honnêtes!LE TOP DU TOP .Je recommande vivement ce garage.Sehr nette Begrüßung von allen, und ein bemerkenswerter Kundendienst, immer ein offenes Ohr und sehr ehrliches Personal!DIE BESTEN DER BESTEN.Ich empfehle diese Werkstatt.

Très déçue de l'accueil de l'apprenti à la réception de l'atelier. Des paroles suspicieuses et désobligeantes, pas de bonjour, pas d'au revoir, on a vraiment l'impression de le déranger (soupirs à l'appui) . On ne s'attend pas à un tel accueil chez Mercedes quand on se présente comme nouveau client. Mon ami (un homme) est très satisfait de l'accueil et m'avait conseillé ce garage, l'accueil est-il différent que l'on soit un homme ou une femme ?

Garage de qualité un accueil chaleureux,M.Fedele, vendeur très professionnel.Confiance à 100%Merci encore.

Très professionnel, personnel très à l'écoute et remise du véhicule parfaite. Je recommande.