die ZAHNARZTPRAXIS

Die Arbeit an den Zähnen können wir nicht beurteilen, da wir nach dem ersten Besuch die Praxis aus persönlichen Gründen wechseln mussten. Aber die Prozesse und Arbeitsweise in administrativen Belangen scheint keiner der Mitarbeiter in der Praxis zu kennen. Mails werden wochenlang nicht beantwortet, Unterlagen werden (obwohl erster Besuch für ca 150.- bezahlt direkt bei Termin) erst nach mehrmaligem Anfragen zugestellt. Es scheint als wüsste auf einmal niemand, wo die Patienten Unterlagen sind und wie man diese aushändigt (oder kopiert und aushändigt). Es werden unterschiedliche Ausreden und Aussagen getätigt von den Mitarbeitern. Das Wort dringend" scheint im Wortschatz der Praxis nicht zu existieren.Die Erfahrung zeigt uns

Sehr freundliches und zuverlässiges Team. Ich bin sehr zufrieden mit der tollen Arbeit von Dr. Frey und komme sicher wieder. Vielen Dank!

Sehr schöne, moderne und Prophylaxeorientierte ZahnarztpraxisMitarbeiter sind alle sehr nett und zuvorkommend. Sehr zu empfehlen!

Sehr professionelle und moderne Praxis. Frau Frey und ihr Team sind sehr freundlich. Während der Behandlung wird alles genau von Frau Frey, wie auch von den Assistentinnen erklärt. Auch bei der Zahnreinigung und beim Bleaching wird sehr sorgfältig und sauber gearbeitet. Top Praxis!

Ich bin ein Angstpatient. Habe Tage vor dem Termin schon schlaflose Nächte. Frau Dr. Frey kann meine Angst mit toller Behandlung sensationeller Infrastruktur lindern. Zum Glück habe ich diese Praxis gefunden. DANKE

Achtung Abzocke PA-Behandlung => mindestens 60min!!!Wo andere für eine PA-Behandlung 25-35min brauchen, geht es bei dieser Zahnarztpraxis 60min.Auf Hinweisung die Rechnung bitte auf die effektive Dauer von 50min anzupassen, erklärte mir die Prophylaxeassistentin, dass sie angehalten werden eine PA-Behandlung mindestens 60min durchzuführen.Finde ich eine bodenlose Frechheit!07.08.2023Sehr geehrtes Zahnarztpraxis-Team,Danke für die Aufklärung.Meine Rückmeldung gilt weniger Ihnen sondern mehr den potenziellen Patienten.Ihre höchst schonede Behandlungsmethode kann ich nicht beurteilen und zweifle diese keineswegs an.Was ich allerdings stark bezweifle ist, dass es Ihnen erlaubt ist, Ihre Mitarbeiter anzuweisen diese Methode min. 60min durchzuführen. Denn die Länge dieser Behandlung ist bei jedem Patienten individuell.

Ich bin unheimlich enttäuscht wie hier mit den Kunden umgegangen wird. Ich habe diverse Behandlung von Frau Dr. Frey machen lassen welche mich mehrere tausend Franken kostete. Ich bin mit der Arbeit immer mehr als zufrieden gewesen. Aber mir für einen versäumten Termin 700,- in Rechnung zu stellen ist einfach nur unverschämt. Man hätte ja auch darüber reden können, Ich habe ja noch diverse weitere Behandlungen vor mir gehabt. Es war mir absolut nicht möglich den Termin wahrzunehmen und hatte dies auch telefonisch mitgeteilt. Sehr sehr schade

Frau Dr Frey arbeitet voll digitalisiert und auf höchstem Niveau! Das Team ist kompetent und hilfsbereit.

Danke viel mals Frau Dr. Frey für die tolle und nette Behandlung!Das Team ist super freundlich und man fühlt sich wohl ab der ersten Sekunde.Mir ist aufgefallen, dass mir immer ein Lächeln geschenkt wird!