Dipl. Ing. Fust

Wir hatten eine sehr kompetente Beratung von Herr Käser.Er konnte uns bei der Auswahl eines neuen TV perfekt unterstützen.Auch die Lieferung des Gerätes hat er unübertroffen gemeistert.Ich kann diese Filiale mit dem neuen Filialleiter Herr Käser nur empfehlen.Nochmals vielen Dank und bis zum nächsten Mal.

wurde sehr kompetent und super beratnen von Herr Salvador komme gerne immer wieder da er mein Problem lösen konnte

Ich hatte einen kleinen Notfall, aus dem mir der Fust-Service geholfen hat, ohne dass er das hätte tun müssen. Absolut sympathisches Team dort. Ich bin vom Service überzeugt und werde ihn gerne auch ohne einen Notfall nutzen ;)Danke, ihr habt meinen Tag gerettet!

Schnelle, kompetente Beratung und einegrosse Auswahl an Geräten zum sofort mitnehmen. Zentral gelegen in grossem Einkaufszentrum nahe Hauptbahnhof Winterthur

Leider wurden wir wegen einer Falschberatung über den Tisch gezogen"Wir haben ein Staubsauger gekauft und es hiess vom Verkäufer das wir online 100.- cashback erhalten. Leider haben wir zuhause als wir das cashback zurückfordern wollten mitbekommen

Habe ein Handy bestellt, war jedoch nicht lieferbar. Der neue Filialleiter hat mir jedoch eine gute Lösung vorbereitet und das neue Handy sofort eingerichtet und die Daten transferiert. Super Service von Herrn Korschad.

Bei uns wurde eine Geschierspühlmaschine installiert. Leider fehlen schrauben… die liste ist deswegen jetzt verbogen. Der Deckel streift unten am Holzsockel, das Deckschutzblech wurde nicht montiert.Ich war ca. 45 min in der Warteschleife bis ich überhaupt einen am Höhrer hatte. Die Dame war sehr freundlich und sagte mir das ich der erste Kunde am tag X bin, zwischen 7 und 9 Uhr. Da dachte ich mir passt, das wird sicher halb 8 mit der anreise. Jetzt warte ich scho 1h 30min kommt der von Bern?Sie montieren nicht richtig… kommen nicht wie abgemacht… von der montage fang ich garnicht erst an zu sprechen. alles in allem schlecht montiert, unpünktlich, lange wartezeit auf der hotmail, langewartezeit für rep der neuen spühlmaschine.Positiv: nette Dame am tel. (bringt leider nicht viel)

Leider sind die Verkäufer Umsatz bzw handeln kommissionsorientiert. Z.B. ich hatte eine Garantie Verlängerung abgelehnt und später habe ich eine Versicherungsbestätigung erhalten. Weiter gab mir der Verkäufer Batterien abgegeben, weil diese in meinem Einkauf inkludiert. Später dürfte ich feststellen dass diese nicht kostenlos waren und diese sind passend mit dem gekauften Gerät. Diese Art und Weise Kunden über den Tisch zu ziehen ist skandalös. Das ist einfach Betrug.

Waren bestände stimmen nichtWollte Artikel vor Ort kaufen und mitnehmenlaut Internet/App ist das Produkt verfügbar/an LagerVor Ort dann nicht vorhanden. Mitarbeiter hatte am Intranet PC geschaut und dort stand 3stk vom Artikel an Lager.Mühsame Abwicklung wenn die Bestände nicht stimmen.