PNEUS ONLINE SUISSE SARL

Ich habe falsche Reifen und würde diese gerne zurücksenden. Da die Firma per Mail/Formular nicht antwortet und die Telefonnummer nur eine 0900 ist, welche ich nicht erreichen kann, habe ich nun falsche Reifen und keine Möglichkeit diese zu tauschen. Nie mehr bei euch!!!!

Ich habe Pneus für 720+CHF bestellt. Es wurde geschrieben, dass sie 4-6 Werktage Lieferung garantieren. Jetzt musste ich meinen Termin für den Reifenwechsel absagen, weil sie DPD die Schuld dafür geben, dass es nicht rechtzeitig ankommt. Sie haben die Reifen am Donnerstag geschikt genau einen Tag vor Ostern. Meine Frage ist, wie Sie erwarten, dass DPD mir das Paket so kurzfristig liefert? Sie hatten 4 Tage Zeit, um es mir zu schicken, aber Sie haben es am LETZTEN Tag getan. Nie wieder auf dieser Website bestellen. Jetzt kann ich nicht nach Hause zu meiner Familie, weil ich das Auto für das Wochenende nicht habe, und Sie werden wahrscheinlich nur sagen: „Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten“.Danke…

2022/11Es handelt sich um einen on-line Shop.Gute Preise.Lieferung war schnell.Die Ware so, wie erwartet = gut.Jedoch:Im Bestellungsprozess wird auch nach einer Telefonnummer gefragt. Plus, man kann auch eigene Bemerkung dem on-ine shop hinterlassen.Trotz meiner Bemerkung im Bestellungsformular, dassich benötige, dass mir bei der Zustellung der Ware an meiner Adresse auf meine angegebene Telefonnummer angerufen wird (da die Ware keiner übernehmen kann und ich will nicht, dass die Ware dann beim Haus auf der Strasse liegt mit Risiko, dass sie gestohlen wird, bevor ich nach Hause komme),ist genau dies nicht passiert, d.h. niemand hatte mich angerufen.In der Folge, lag die Ware tatsächlich beim Hause mehrere Stunden lang öffentlich zugänglich.Enttäuschend und ärgerlich.

Eine ganz Üble Firma. Ich habe via Reifen-Tool und meinem Fahrzeug Reifen bestellt. Geliefert wurden dann die falschen. Die Firma betreibt aber das Tool auf der Seite. Davon wollen sie nichts wissen. Ebenso verrechnen sie pro Reifen 40.- für die Abholung. Mittlerweile sind 4 Wochen vergangen und ich schreibe immer noch mit dem Kundendienst. Die Abholung wurde durch sie organisiert in der Reifenmontagegarage organisiert. Nun soll der Garagist auch noch die Abholbestätigung aufbewahren und der Firma zusenden, damit ich MEIN Geld zurückerhalte. Wie gesagt, die Abholung hat funktioniert und wurde durch die Firma organisiert. Der telefonische Support kostet sehr viel und ist für nicht.Eine ganz üble Firma. Hier würde ich nichts bestellen.

n'achetez jamais sur leur site. c'est des voleursPneu endommagé et refus de reprise. une honte!