IOC Imaging Center Onex SA

0/5 stars. Rude and hurried radiologist and staff. They do nothing to make you feel at ease. It’s entirely normal to feel claustrophobic under an MRI but they make you feel like an imposition. To be avoided if possible - the one in Carouge is far better.

Le jeudi ouvert jusqu'à 23h00Au téléphone 15 minutes d'attente sur 3 appels effectués sans réponse autre quil faut patienter et qu'ils vont faire suite à notre appel

Despite the safety measures, masks, hands sanitation, books and kids game removed from the waiting room, the employee in radiology this morning required me to walk with my socks out of the changing rooms. When I asked for shoes protections, at least, she said 'We don't have any'!Then told me: If ever i'm unhappy I can write a report to the administrator!That I would gladly do, right after posting this 1 star rating in Google.

très satisfait de ma visite pour un scanner , le personnel aux top et d'une gentillesse absolue je recommande à 100%

Extrêmement satisfait de la qualité et de la gentillesse du personnel soignant. Étant très claustrophobe, il est très difficile pour moi de passer un IRM. Pourtant, c’est bien la deuxième fois que le personnel du CIO réussi à me calmer. L’appareil est des plus modernes et donc plus spacieux que la norme. Top!

Très déçu!Un IRM réalisé à la va-vite avec un personnel soignant stressé, désagréable. Un cathéter retiré dans les vestiaires (Inadmissible)!Nous sommes des patients généralement en situation vulnérable et non pas de simples pathologies sans aucun égard!

Si je n'avais jamais passé d'IRM, j'aurais peut-être trouvé cet endroit normal. Mais j'avais des points de comparaison, donc je ne reviendrai plus, sauf urgence vitale.Les plus :- accueil souriant à la réception (et panne du système informatique, mais qui peut garantir un système qui soit toujours disponible ?)- neuro-radiologue compétentLes moins :- protection sonore très insuffisante.Le casque fourni n'atténue même pas le bruit de la ventilation dans la pièce, pourtant faible.Or l'IRM équivaut à une personne qui vous hurle dans les oreilles. Mon examen ayant duré 1h30, je vous laisse imaginer mon état à la sortie. D'autant plus regrettable que j'avais amené des bouchons d'oreilles, mais qu'un malentendu m'a mené à ne pas les mettre, la technicienne disant qu'il m'en serait fourni.Quand, lors d'une pause, j'ai demandé à les enfiler, elle m'a dit que je ne pouvais malheureusement plus bouger, mais que de la musique pouvait être diffusée dans mon casque.Quelle bonne idée, ajoutons du bruit au bruit ! Il ne s'agissait pas de me distraire, je suis patient, mais de protéger mon capital auditif.Je me suis donc contenté de faire un geste quasiment équivalent à l'enfilage de bouchons d'oreilles afin de rajuster le casque et limiter les dommages.- prise en compte des allergies défectueuse : comme avant toute IRM, un questionnaire doit être rempli, mentionnant les allergies du patient. J'écris donc, entre autres, le latex. Quand ma perfusion est retirée (non pas couché, comme elle a été posée, mais assis dans la cabine-vestiaire exiguë, encore une absurdité), la technicienne fournit un sparadrap que je sais allergisant. Je demande la version hypoallergénique; elle n'en a pas, et me regarde comme un extraterrestre.Sparadrap hypoallergénique bien entendu connu aux HUG, à la clinique et permanence d'Onex (la porte à côté), et vendu dans des endroits aussi rares et distants que la Migros ou la Coop.Pas vraiment la lune donc... sauf pour certains techniciens de ce centre.Comme je me suis attardé en passant aux toilettes, j'ai eu le privilège de les écouter rire de ma demande. L'incompétence est un mal parfois inévitable, mais la fierté de l'être me paraît, elle, inexcusable.- rapport du neuro-radiologue non disponible avec les résultats en ligne, et pas joint non plus au CD des résultats envoyé par la poste.Alors qu'il remis au patient dans d'autres centres.Conclusion : si vous n'êtes pas encore sourd, et si vous avez des allergies ou autres besoins particuliers, comme mentionné par d'autres commentaires de patients de ce centre, allez ailleurs, c'est le même prix, et dans certains endroits, la qualité en plus.Ici, comme une impression d'être dans un simulacre bas de gamme, avec des techniciens qui mettent en danger la santé du patient. Un comble.Sûrement très utile pour les examens en urgence, mais si vous avez du temps devant vous...

Leur site web donnes ne fausses information sur les horaires, personne ne répond au téléphone, quand vous arrivez sur place ils vous disent qu'il faut repasser en semaine pour réaliser une échographie. D'autre part ils veulent vous obliger à porter un masque alors que toutes les mesures anti COVID sont tombées à l'eau et qu'ils n'ont aucune base légale pour vous y obliger. Cela s'appel de la contrainte et c'est légalement répréhensible ;-( Bref fort de cette très mauvaise expérience je ne m'y rendrais plus jamais !!!

J'ai subi une échographie et un IRM.Le docteur n'a même pas vu que j'avais un épanchement ... une péricardite.Heureusement qu'une personne ailleurs plus compétente à su lire mon IRM !!!

Une vrai CATASTROPHE! Des vrais incompétents, le radiologue ne prends même pas le temps de vous regarder. Honteux ! Il faudrait revoir le personnels.