AHV-Zweigstelle Bern-Ostermundigen

Unglaublich mühsam jemand dort zu erreichen, geschweige denn bestimmte Personen.Oft kommt der Anrufbeantworter, wo die Dame die Öffnungszeiten ansagt und dabei wohl fast einschlief, obwohl ich in den Öffnungszeiten anrufe und das den ganzen Tag durch, z.T. die ganze Woche.Wenn das eine Telefon das sie betreiben gerade besetzt ist, kommt nur der Anrufbeantworter.Öfters ist nur ein Schalter besetzt und es stehen 20 Personen an.Wird das ganze einfach schlecht betrieben und organisiert oder was steckt dahinter?

Wurde schnell und freundlich bedient.

Bis auf ein paar Ausnahmen meist unfreundliche Mitarbeiter

Man kann oft niemanden erreichen und es wird nicht auf eMails geantwortet. Geld einfordern, Mahngebühren uns Zinsen aufbrummen können sie bei der AHV aber sehr gut!!Man muss aber auch sagen, dass die Mitarbeiter meist nett und hilfsbereit sind, wenn man sie erreicht. Das verdient zwei Sterne ;)

Abzockern!