Med. pract. Benjamin C. Wronn

Telefon wird schlecht bedient. Sekretärin nimmt unkonzentriert Angaben zu Medikamenten entgegen. Diese waren falsch ausgestellt und Schuld wurde mir zugewiesen. Von einfühlsamen Gesprächen kann ich nicht berichten. Eine Klinik haute einen respektlos eine Diagnose um die Ohren, was vom Hausarzt nicht aufgenommen wurde. Als Patientin ist man in so einer Situation allein mit seinen existentiellen Nöten. Empfand ich als unprofessionell und ohnmächtig. Es wurden Untersuchungen angeordnet, ohne es mit mir zu besprechen. Konflikte werden nicht im Dialog geführt, dafür Akten geschlossen. Von einem Landsmann hatte ich mehr Verständnis für die Situation in der CH erwartet (gleich null). Ich musste mich selber therapieren, was ich unverantwortlich fand. So fand ich einen Arzt in Hamburg, welcher mich auf einen richtigen Weg brachte. Ernährung umstellen, Stressabbau und ganzheitliches Caridotraining. Von alternativer Medizin hatte ich in der Sternmattpraxis nichts erfahren. Hamburg hat mir das Leben gerettet, obwohl ich seit 34 Jahren in der CH KK bezahle. Wer schwer krank ist, ist aus meiner Sicht in Stm. schlecht aufgehoben.

Bein seid 2 Jahren dort und habe immer schnell einen Termin bekommen, sehr kompetent und sehr freundlich.

Dr. Wronn ist ein sehr guter Hausarzt und ich bin mehr als glücklich, mich zu seinen Patienten zählen zu dürfen. Medizinisch ist alles top und in der Praxis gibt es z.B. (neben den üblichen Geräten) einen Ultraschall, mit welchem er sehr routiniert ist. Am meisten schätze ich das Menschliche: Dr. Wronn nimmt sich Zeit, hört zu und versucht auch kompliziertere Anliegen zu verstehen und dabei weiterzuhelfen. Sehr angenehm ist gewiss auch die enge Zusammenarbeit mit Spezialisten. Ich meine damit v.a., dass Dr. Wronn nicht zu stolz ist, die Patienten im Bedarfsfall den geeigneten Experten zu überweisen. Er bleibt dabei aber stets involviert und weiss beim nächsten Termin gut Bescheid, was die Abklärungen ergaben. Egal, was mich in die Praxis führte: Zum Schluss fanden wir gemeinsam immer eine gute Lösung.

Gutes Team, freundlich, keine Wartezeiten, kompetent.

Es ist schade das man immer so lange warten muss bis man jemanden am Telefon hat,hatte mal einen Notfall und musste 30 Min.versuchen bis ich jemanden am Telefon hatte

Freundlich und Hilfsbereit.Kompettent

Dr. Wronn is fantastic! He takes his time with the patients which is priceless nowadays. He is sensitive to not only physical symptoms/issues but also emotional.

Dr. B. Wronn ist ein sehr einfühlsamer Arzt. Er nimmt sich Zeit, hört zu und gibt gute Rückmeldungen auf die Fragen, die mich beschäftigen. Er hat mir sehr geholfen mit meiner Hyperthyreose (Schildrüsenüberfunktion). Ohne ihn wäre diese vermutlich unbemerkt geblieben und wer weiss, was dann passiert wäre. Ich bin sehr zufrieden in der Sternmattpraxis, auch finde ich das Team speziell freundlich, was in der heutigen Zeit eher selten anzutreffen ist. Dass in der jetzigen Zeit manchmal Wartezeiten zu erwarten sind, ist eigentlich verständlich und sollte gar nicht hinterfragt werden. Ein grosses Lob an Dr. B. Wronn und sein ganzes Team für die Meisterung all der täglichen, nicht immer einfachen Aufgaben und für die stets freundliche und sehr menschliche Art.