Länggass Druck AG Bern

Ich habe abgemacht meine Abschlussarbeit am Nachmittag abzuholen. Habe extra per Telefon UND in Person nachgefragt ob das klappt von der Zeit her im Voraus bei der Abgabe der Arbeit an die Druckerei. Doch als ich dort ankam war meine Arbeit nicht fertig (nicht gebunden) weil es Probleme gab und ich konnte sie nicht mitnehmen. Informiert wurde ich nicht, obwohl ich extra meine Nummer und Email angeben musste, falls etwas schief laufen würde. Als ich dann gesagt habe, dass ich verstehe das Fehler passieren können, aber es nicht Oke ist nicht zu informieren, bekam ich als Antwort nicht einmal eine Entschuldigung sondern nur das sie es verstehen aber nicht ihre Schuld sei. Vergünstigung oder sonstige Entschädigung habe ich nicht bekommen. Musste die Arbeit dann noch später extra holen gehen und hatte Stress. Druck an sich war Oke und Personal auch.

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Ich habe meine Abschlussarbeit 48 Stunden vor Abgabedatum abgegeben und vorher sogar noch angerufen, wie lange es etwa dauern würde. Die Antwort war, war 24 Stunden. Als ich die Arbeit dann abholen wollte, wurde mir gesagt, dass seit dem Abend vorher die Bindmaschine eine Panne hatte und sie die Arbeit deshalb noch nicht binden konnte. Dafür habe ich Verständnis. Wofür ich aber nicht so viel Verständnis habe ist, dass man mir nicht mitgeteilt hat, dass es diese Panne gab, wenn sie mir am Tag davor gesagt haben, dass sie Probleme melden würden. Ich musste dafür meine Handynummer aufschreiben. Leider wurde mir dieses Problem nicht mitgeteilt und dies finde ich nicht so toll. Ich habe aber zum Glück die Arbeit noch rechtzeitig bekommen. Für das nächste Mal wünsche ich mir einfach, dass Probleme mitgeteilt werden. Der Druck an sich war okay.

Lüftung läuft auch wenn niemand arbeitet, der Preis für Nachhaltigkeit ist somit gewiss. Offensichtlich verfügen die Damen und Herren über ein grossen Enerige Budet...

Absolut top Kundenservice. Hier ist der Kunde wahrlich König. 5-Sterne!

Wir waren sehr zufrieden mit der Arbeit von Länggass Druck. Wir wurden sehr freundlich empfangen, und die Aufträge wurden unkompliziert und zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Wir kommen immer gerne wieder.

Gute, kompetente sowie flexible Zusammenarbeit. Besten Dank an das ganze Team.