Carawero Wohnmobil Vermietung und Verkauf

Unsere Familie hatte tolle Ferien dank einem Carawero-Wohnmobil. Unkompliziert, freundlich, kompetent - einfach Top! Das nennen wir kundenorientiert! War bestimmt nicht die letzte Reise mit Carawero!

Erstmals liess ich mein Wohnmobil durch Carawero warten. Mein Auftrag umfasste die Frühjahrskontrolle" beim Ducato

Da die Bewertungen von Carawero ausgezeichnet waren, haben wir uns entschlossen den Fiat Ducato 02-Sunlight A70 mit dem Jahrgang 2017 bei Werner Roos zu mieten. Wir haben den Camper fast ein Jahr vor Abreise gebucht, um sicherzugehen, dass das Fahrzeug in der gewünschten Zeitspanne auch wirklich verfügbar ist.Leider hatten wir mit diesem Vermieter etliche Unannehmlichkeiten:1. Der Gang viel beim Loslassen des Gaspedals ständig raus. (Mitteilung an Werner Roos unmittelbar nach Anmietung des Fahrzeugs)2. Der Turbo schien defekt zu sein, da das Fahrzeug keine Kraft hatte (ich kenne mich mit Lieferwagen und schweren Fahrzeugen aus) und zudem weit mehr Diesel, als auf der Homepage von Carawero behauptet (9.5 - 11l) verbraucht hat, nämlich zwischen 13 und 15 Liter pro 100km. (W.R. behauptet, der Turbo sei in einem einwandfreiem Zustand)3. Grosser Sprung in Windschutzscheibe4. Der Esstisch war bereits bei Abholung schmuddelig.5. In der Küchenarmatur war eine riesige Delle sichtbar.6. Besteck war vor unserer Benutzung bereits verschmiert7. Bildschirm des Fernsehers war verschmiert8. Rolläden im Innenbereich des Fahrzeugs funktionierten nicht mehr oder nicht mehr einwandfrei, so dass teilweise kleinere Insekten in das Fahrzeug gelangten.9. Matratzen hatten vorne (im Alkoven) wie hinten im Schlafbereich grosse gelbe Flecken.10. Die Sicherheitsschnalle für die Sicherung des Netzes im Alkoven fehlte.11. Die meisten Türhalter im Aussenbereich ds Fahrzeugs klemmten nicht mehr oder nicht mehr richtig.12.Stromanzeige zeigte nicht korrekt an oder die Batterie war bereits defekt (wenn wir das Fahrzeug auf einem Campingplatz am Strom angeschlossen hatten und das Fahrzeug vom Strom nahmen, zeigte die Batterie sofort nur noch 3/4 an, obschon wir gar keinen Strom verbraucht hatten).13. An der Aussenseite des Alkovens waren überall unschön gekittete Stellen.14. Frischwasseranzeige war immer auf 3/4. Dabei ist uns beim Befüllen am ersten Tag der Behälter überlaufen und wir mussten mind. 1/2 Stund das Fahrzeug trocknen. (Dazu sagte Werner Roos, müssten wir uns an Sunlight wenden, nicht an ihn. Da waren wir nicht seiner Meinung, schliesslich haben wir das Fahrzeug von ihm gemietet und er ist für den vermietbaren Zustand des Fahrzeugs zuständig).15. Alle Schäfter vibrierten heftig, weil die Haken, die die Schäfter zuhalten sollten, alle Spiel hatten.Sowieso schien es uns, als würde das Fahrzeug nebst des Service (wenn überhaupt) und der Aussenreinigung nicht gross gewartet.Wir waren auf der Insel Sardinien, wo Büsche auf die Strassen ragen, somit hat es polierbare Kratzer auf beiden Seiten gegeben.Nach Rückgabe des Fahrzeugs (leider war es ein Sonntag und wir konnten Werner Roos nicht persönlich antreffen), hat er uns informiert, dass er die Kratzer feststellen konnte und dies ein riesiger Mehraufwand sei. Er hat uns dann für den Arbeitsaufwand mehr als CHF 250.00 verrechnet. Für uns war das kein Problem, schliesslich haben wir dafür explizit eine Versicherung abgeschlossen. Jedoch haben wir bei ihm für die Unannehmlichkeiten aufgrund all dieser Mängel eine Mietreduktion in Höhe von CHF 200.00 verlangt. Herr Roos hat nicht eingewilligt und kam bloss mit Ausreden daher. Leider werden wir Carawero bei unserer nächsten Wohnmobilmiete nicht mehr berücksichtigen. Wir können nicht nachvollziehen, dass man das Fahrzeug nicht wartet, dafür aber jeden kleinsten Schaden verrechnet der bei einer Miete entsteht.Ich erwarte als Mieter, dass mein Wohnmobil in einem vermietbaren Zustand übergeben wird und bin dann auch bereit, für entstandene Schäden die Haftung zu übernehmen, aber sowas geht absolut nicht.

Wir waren 3 Wochen mit dem Camper der Carawero AG unterwegs. Die Beratung war kompetent und sehr freundlich. Das Fahrzeug war in einwandfreiem Zustand, sehr sauber und gut ausgestattet. Wir kommen nächstes Jahr wieder, vielen Dank!

Die Inhaber sind sehr nett und freundlich! Saubere Wohnmobile mit guter Ausstattung. Wir haben unsere Wohnmobil sogar früher abholen dürfen, da es früher bereit war. Alles ging sehr unkompliziert. Sehr gute Erfahrung allgemein, wir würden definitiv wieder beim Carawero mieten :)

Sehr gute Adresse um Wohnmobile zu mieten. Sind sehr freundlich und zuvorkommend empfangen worden, alles wurde sehr gut erklärt und das Wohnmobil war in einem Top-Zustand. Gutes Preis/Leistungsverhältnis. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit einem Carawero Mobil.

Wir durften vor ein paar Jahren ein Wohnmobil bei Werner Roos/Carawero kaufen. Nun gab es ein paar Gebrauchsspuren zu bereinigen.Auch diesmal wurde unser bisheriger Eindruck absolut bestätigt. Carawero ist top. Die Arbeiten werden einwandfrei erledigt, die Abläufe sind unkompliziert, der Service perfekt und der Umgang mit den Kunden sehr persönlich und immer hilfsbereit.Wir danken Werner Roos und seinem Team und werden gerne auch in Zukunft wieder bei Carawero anklopfen, wenn wir etwas für oder rund ums Wohnmobil benötigen.

Wir hatten die Nr.02 von den Wohnmobilen und waren super glücklich damit. Die Übergabe und Einweisung durch Werner war sehr speditiv, aber dennoch sehr ausführlich und kompetent. Eine sehr sympathische Begegnung.Die Abgabe war ebenfalls sehr unkompliziert.Preis/Leistung sehr gut. Wir kommen wieder.Gruss Familie mit zwei kleinen Kindern.

Kompetente Beratung, freundlicher Kontakt. Preisleistung stimmt, alles bestens. Danke und alle Jahre wieder:-)).