WU-LAB

Auf das Boxtraining im Wu-lab möchte ich nicht mehr verzichten. Das Training ist super abwechslungsreich und du kannst dich voll auspowern. I Like!

Trainer und Team sehr motivierend, sympathisch und mit Herzblut dabei. Das Training ist abwechslungsreich und effektiv, auf den ganzen Körper ausglegt und fördert alle Bereiche (Technik, Kraft, Ausdauer und Beweglichkeit). Absolute Empfehlung von mir!

Top!! Empfehle ich jedem, jung oder alt, fit oder (noch) nicht, der ein abwechslungsreiches Ganzkörpertraining schätzt, das gleichzeitig prima als Ventil für den ganzen Alltagsstress dient. Cooler Standort und sympathische Trainer. Perfekter Mix von Fitness und Kampfsport.

Das Training macht Spass, ist abwechslungsreich und challenging. Das fand ich am Anfang (mit null Boxerfahrung) so und auch im weiteren Verlauf meines Trainings hat sich meine Meinung diesbezüglich nie geändert. Sami ist ein super Trainer. Ich kann das Boxen hier jeder Person empfehlen.

Auch ich muss mich leider der negativen Bewertung in Bezug auf den Kundenumgang anschliessen. Kundenzufriedenheit wird im Wu-Lab leider klein geschrieben.Auf Grund meines Umzuges, der nicht vorhersehbar war, ist es mir nicht mehr möglich zum Training zu erscheinen, daher habe ich angefragt, ob es möglich wäre mein Abonnement zu übertragen. Dies wurde mit dem Grund, dass der Vertrag lediglich Rechte und Pflichten zwischen mir (dem Mitglied) und dem Wu-Lab bestehe und in diesem auch vermerkt ist, dass bei „Versäumnis“ einzelner Lektionen kein Anrecht auf eine Rückerstattung besteht, abgelehnt. Ich habe nie nach einer Rückerstattung meines bereits geleisteten Beitrags gefragt, sondern lediglich nach der Übertragung meines Abonnements auf eine Kollegin. Zusätzlich sollte es kein Problem darstellen einen Vertrag mit einem neuen Mitglied aufzustellen. Auch wenn ich die von Wu Lab genannten Punkte verstehe, muss ich jedoch anmerken, dass in vielen Studios ein Umzug als Sonderkündigungsfall akzeptiert wird und aus Kulanz sogar der Vertrag frühzeitig beendet wird und Rückerstattungen erfolgen. Eine Abonnementsübertragung erfolgt lediglich aus Kulanz, oder ist vertraglich festgehalten. Die von Wu-Lab genannten Punkte selber schliessen einen Übertrag des Abonnements nicht direkt aus. Schade, dass man hier im Nachhinein nur enttäuscht wird und das Wu-Lab den Eindruck vermittelt, dass es ihnen nur ums Geld und weniger um zufriedene Kunden geht.Auch kann leider von einer familiären Atmosphäre nicht mehr die Rede sein. Zu Beginn waren die Klassen klein, man hat sich sehr gut betreut gefühlt. Allerdings sind die Klassen mittlerweile des Öfteren, in meinen Augen, überfüllt. Man kann sich gar nicht mehr alleine auf so viele Teilnehmer konzentrieren. So leidet die Betreuung der einzelnen Mitglieder. Ich habe die kleineren Gruppen eher als einen „unique selling point“ von Wu-Lab gesehen, aber der ist nun auch verloren gegangen.Leider bleibt für mich nur das Fazit, dass es sich zu einem Training, wie ich es auch in jedem anderen Box- oder Fitness Studio bekomme, entwickelt hat. Und in den anderen Studios habe ich bessere Verträge mit Sonderkündigungsklauseln oder kulanten Betreibern.Trotzdem sind Sami und Cyril nette Trainer und für manch anderen mögen die Vertragskonditionen nebensächlich sein. Ich wünsche euch alles Gute und hoffe, dass ihr in Zukunft doch etwas Kulanter und Bedachter mit eurer Kundschaft umgeht. Gerade für ein Startup sollte Kundenzufriedenheit eine sehr grosse Rolle spielen.

Das Frauenboxen im Puls 5 ist ein wunderbares ganzkörper Training. Die Stimmung ist super. Das Training ist abwechslungsreich und macht Spass. Und ganz nebenbei wächst der Bizeps. Ich kann es nur empfehlen.

Super Gruppe, hammer Training und tolle motivierte Trainer! Die beiden geben sich wirklich sehr viel Mühe das Training jedesmal anders zu gestalten! Ich komme immer gerne und würde es jedem sofort weiterempfehlen!

Super Ganzkörpertraining, welches Schnelligkeit, Kraft und Konzentration erfordert! Es macht Spass dabei zu sein und gleichzeitig etwas zu lernen. Tolle Schüler und tolle Trainer!