Q3 Software AG

Wir arbeiten schon einige Jahre mit dem Q3 Software-Programm und sind sehr zu frieden. Der Aufbau und die Handhabung sind leicht und verständlich. Die Supportanfragen werden zeitnah beantwortet und es wurde immer eine Lösung gefunden. Q3 Software kann man weiterempfehlen. Weiter so!

Unser Unternehmen, die Zahlenklinik AG, arbeitet seit bald 20 Jahren mit der Finanzbuchhaltung von der Q3 Software AG.Wir setzen die Software bei fast 300 Kunden ein und haben nur gute Erfahrungen gemacht in Bezug auf Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit, Effizienz und Service.Die Software ist stets auf dem neusten Stand um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.Wir empfehlen die Q3 Buchhaltung insbesondere Treuhand-Unternehmen, welche kleine bis mittelgrosse Mandate bearbeitet. Die Erfassung der Daten ist weitaus übersichtlicher und schneller als in den meisten anderen Buchhaltungsprogrammen.Ein grosses Lob an das ganze Q3 Software Team.

Bereits seit über 15 Jahren verwenden wir Q3 Software in unserem Unternehmen. Die Software ist einfach und klar aufgebaut und somit auch für neue Anwender schnell anwendbar.Auch eine individuelle Anpassung diverser Funktionen sind ohne weiteres möglich, so dass das Programm jederzeit auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten wird.Falls ein Mal etwas nicht funktionieren sollte, steht der telefonische, sowie der Email-Support schnell und kompetent zur Seite.

Ich benutze die Softwarte seit rund 10 Jahren. Es gibt viele individuelle Anpassungsmöglichkeiten und die Handhabung ist einfach. Die Mandatenfähigkeit erlaubt mir, Buchhaltungen für mehrere Kunden zu führen. Da es sich um ein Schweizer Unternehmen handelt. ist der Support einfach und man kennt seinen Ansprechpartner. Zudem können Verbesserungsvorschläge gemacht werden. Ich kann die Software auf jeden Fall empfehlen.

Seit 2003 benützen wir Q3 Software in unserem Geschäft. Das Programm ist super aufgebaut. Man kann es sehr schnell erlernen. Sollte man doch mal Hilfe brachen dann ist Support sehr schnell mit Lösung zur Stelle.Möchte mich auch hier nochmals für die tolle Software und Zusammenarbeit" bedanken!Anna KochMitinhaberin / Mitglied der GL / CFOGalvanis GmbHOberrüti"

Die Software ist ziemlich gut und einfach zu handhaben. Der Support lässt extrem zu wünschen übrig. Wir sind nun über 10 Jahre Kunde und trotzdem wird uns nur in den seltensten Fällen richtig geholfen. Anfragen zu technischen Fehlern (Bugs) sollen wir selbst an ihre Techniker weiterleiten. Wieso das den? Soll ich morgens auch noch das Bett machen kommen?Die Software hat Ihren Preis, ist diesen aus unserer Sicht auch Wert aber der Support, da fällt mir nichts nettes mehr dazu ein.

Die Software ist von Layout her komplett veraltet und sieht aus wie vor 15 Jahren. Die jährliche Erneuerung ist auch eine Frechheit, v.a. wenn man nur eine kleine Buchhaltung mit wenigen Dutzend Buchungen machen muss. Bei unterschiedlichen Bildschirmen passt sich die Software nicht an die Grösse an, d.h. man kann die Sachen kaum lesen und wenn man den Schriftgrad in Windows höher setzt, so verschwindet das Buchungsfeld einfach aus dem sichtbaren Bereich. Schweizer Qualität wäre anders. Auch Ausdrucke auf PDF-Drucker (weil die Speicherung als PDF ja nochmals extra kostet) sind wie zu Steinzeiten, man muss das Verzeichnis manuell eingeben, wie bei DOS damals ...

Wir benutzen Q3 seit über 20 Jahren (damals noch auf MS-DOS), heute für über 30 Mandanten. In den letzten Jahren wurden einige nützliche und mächtige Funktionen hinzugefügt (z.B. Filterfunktion, Bankdaten einlesen, Ausdrucke selber gestalten/abändern, Export/Import usw.). Die Software ist modular aufgebaut, man bestellt nur was man benötigt, von der einfachen Vereinsbuchhaltung bis zum umfangreichen ERP-System; mandanten- und seit einiger Zeit auch netzwerkfähig; einfach zu erlernen, viel selbsterklärend. Die jährlichen Lizenzpreise sind im Verhältnis zum Leistungsumfang moderat. Wir können sie uneingeschränkt empfehlen.

Wir benutzen die Software seit 2018, weil unser Treuhänder sie benutzt. Das Fibu Programm hat den Touch wie eine Software von 1999. Macht aber was sie soll. Der Support von Q3 klappt nur wenn man CHF 4.--/die Minute über Telefon beansprucht. Support per E-Mail bekommt man keine Antwort. Finde ich persönlich eine Frechheit, da es sich um Software-Fehler handelt und nicht ein Benutzerfehler. Update geht nicht, und nachdem ich dann über eine Woche nix gehört habe wollte ich das manuell neu installieren, nun geht die ganze Software nicht mehr.Grundsätzlich find ich es gut, dass es eine Schweizer Software ist, aber dann sollte man auch die Schweizer Tugenden pflegen und die Kunden nicht im Regen stehen lassen.

Seit vielen Jahren verwenden wir die Software von Q3. Wir benützen zwar nicht alle Pakete, aber die, welche wir brauchen passen dafür für uns perfekt.Die Anwendungen erfüllen das was wir benötigen, wir sind damit voll zufrieden. Die Umstellung auf die QR-Rechnungen gelang dank dem tollen Support einwandfrei, wir waren eine der ersten Anwender mit QR-Rechnungen in unserer Gemeinde...Falls mal was nicht klar ist gibt uns der Support Rückhalt, auch bei einfachen Fragen.Gerne können wir diese Software weiter empfehlen.