UPS Access Point

Très mauvais service de livraison ne trouve pas une adresse pour juste alors que tous les autres prestataires la trouve ( post, DPD, DHL etc... ) livreur incapable.. NE PA LIVRER VIA UPS SVP!!

personnel compétent et passionné, font leur taf comme il se doit, a conseiller fortement.

Nul ! Fermer Boutique !5min de menu pour téléphoner ! Pas de Colis, page de suivi inaccessible ! Au revoir

efficace, rapide, central à Lausanne et en plus on peut créer un envoi UPS.Le seul à Lausanne

Tres mauvais service, un colis commander et livrer sous 24h/48h est finalement arrivé au bout de 2 semaines et 1 appel par jour à la centrale.Je ne commande plus sur UPS.

Nul et Nul ce transporteur. Pas de numéro d'appel. Impossible de s'inscrire. A fermer au plus vite. ZERO!!!!

Un service déplorable et un professionalisme d'une nullité exécrable et exemplaire ! Le cas de UPS devrait être enseigné comme étude de cas tellement les exemples sont ahurissants.Les autres commentaires le témoignent déjà bien, mais on peut faire un petit tour du musée de l'horreur UPS :- Leurs livreurs ne se donnent pas la peine de chercher les adresses avec un minimum de sérieux et abandonnent une tentative de livraison dès qu'ils en sentent l'envie.- On communique des infos pour entrer dans le bâtiment À L'AVANCE (code d'entrée, interphone, autres instructions), mais UPS fait mine que le livreur n'avait pas accès au bâtiment.- Ensuite on se paie 5 minutes de menus horribles avec reconnaissance vocale sur leur support client pour tenter de répeter le numéro de suivi 5 fois, et on se fait raccrocher au nez dès qu'on arrive à parler à quelqu'un.- Après une deuxième tentative, on arrive à parler à un membre du support client qui nous dit que ce n'est pas possible de fournir des instructions avant qu'une première tentative de livraison ne soit faite, parce que c'est la procédure".Et ça

Jamais vu autant d'incompétence je n'ai jamais reçu mon colis et je ne sais même pas pu il se trouve.

Concernant UPS le personnel de ce magasin est complètement incapable de faire une étiquette et de donner un prix justeTotalement INCOMPÉTENTS !!Personnel non professionnel et en plus antipathique00 nul zéro surtout n’y allez pas !

D’une incompétence jamais vue auparavant, que ce soit au niveau des livreurs, du fonctionnement de leur site internet, des informations qui nous parviennent, du changement de date de livraison soudaine, des opérateurs téléphonique et j’en passe…