basefit.ch Chur

Basefit sind Abzocker.!!!!!!!! kleingedruckdes beachten.!das erste Jahr bekommt man das abo sehr billig.danach wird man permanent belästigt, welch gute Angebote für Familie und Freunde sie haben (ca all 2 Wochen telefonisch)Wenn man austreten will, unbedingt selbst künden mit eingeschriebenem Brief.!!Die Mitarbeiter sagen nur dass sie es für dich machen, aber eigentlich ist es ihr Ziel dich im Vertrag zu halten. Im Folgejahr kommt dann aus heiterem Himmel eine fast doppelt so hohe Rechnung für das nächste Jahr.(So wie sie es ja in Ihren AGB`s geschrieben haben)Kundensupport gibt es keinen.Emails werden nur automatisch beantwortet.Ich wollte das Studio wechseln weil es nicht gelüftet ist, dh. im Sommer ist es sehr heiss und stickig. Viel zu viele Leute auf engstem Raum.Es macht keine Freude im Basefit zu tranieren.!

Freundliches und zuvorkommendes Personal vorort, jedoch schlechte Kontaktmöglichkeiten zur Verwaltung. Keine Erinnerung an Kündigungsfrist. Trotz Pausieren des Fitnessabos während Corona wurde der Vertrag verlängert. Keine Kundenorientierung, keine Kulanz. Andere Clubs sind da besser und werde dementsprechend dorthin wechseln.

Gute Atmosphäre, man kann in ruhe trainieren.Bei Fragen ist immer jemand da der gerne weiter hilft.

Das Personal in Chur, sehr freundlich. Ansonsten noch nie eine so schlechte Fitnesskette gesehen. Kontakt nur über E-Mail und wen du Glück hast bekommst du eine Antwort am nächsten Tag.

Eigentlich sinnfrei, hier eine Bewertung zu schreiben. Man kann ja im Beobachter etc. schon nachlesen, dass diese Firma die Kunden mit Knebelverträgen an ihre Abos bindet.Trotzdem sollte jeder wissen: Hier wird man als Vertrag=Rechnung=Geldquelle gesehen und nicht als Mensch. Sobald man nicht mehr dabei sein möchte, geht der Telefonterror los. Verpasst man die Kündigungsfrist, welche 3 Monate vor Ablauf des Jahresabos abläuft, hat man gleich die Inkassofirma am Hals! Wir sind schon mehrer Monate im Rechtsstreit.

Leider werde ich nun meinen Anwalt einschalten müssen.Ich empfehle dieses Basefit niemandem, der nur Ärger möchte.Ich habe 2 Verträge abgeschlossen und die nötige Zahlung via E Banking gemacht, ich musste sogar die Bankverbindungen selber finden weil die Mitarbeiterin keine Ahnung hatte und frech sagte ,, Findest du im Internet``.Dieses Basefit hat von mir 1038 Franken überwiesen bekommen und seit fast drei Wochen sind unsere Patches immernoch blockiert auf Grund keiner Zahlung. Das ist eine absolute Frechheit. Ich musste dieser sache nachspringen wie ein Irrer, keine Hotline Nummer, immer heisst es nur Email schreiben etc.Diese Mitgliederverwaltung ist auch das aller letzte, behaupten das keine Zahlung geflossen ist und das Sie nun Auszug brauchen.Den Auszug musste ich organisieren mit viel Umstand als Geschäftsmann der wenig Zeit hat, sogar der Chef vom Basefit Chur hat die Zahlung von mir gesehen da ich Ihm dies vertraulich gezeigt habe was normalerweise niemand macht. Auch er verstand dieses Spielchen nicht. Nun aber hab ich die Schnauze voll und werde wenn es sein muss bis vor Gericht gehen und dieser Sache ein Ende machen, ist ja nicht das Erste mal das Kunden bei Basefit hochgenommen werden.Ich habe dazu ein offizielle Bestätigung von der Bank das die Zahlung gemacht worden ist und der Betrag überwiesen ist, ich bin gespannt wie Basefit sich ausreden wird.FINGER WEG!

Ich habe schon in vielen vielen Fitness-Center in der ganzen Schweiz trainiert. War immer etwas kritisch wenn es um's Basefit ging, dachte billig = schlecht". Habe beim Angebot 1 Monat für 1 Franken dann zugeschlagen und einen Probemonat im Basefit absolviert.Mittlerweile trainiere ich seit bald einem Jahr im Basefit in Chur.Warum?=> gut besucht

Angenehm gross und komplett ausgestattet. Hat sich über die letzten 5 Jahre stark verbessert.

Keine Erinnerung an die Kündigungsfrist, man muss selber wissen wann genau das Abo abgeschlossen wurde, sonst zahlt man automatisch ein weiteres Jahr. Nicht einmal das Zusatzabo lässt sich kurzfristig kündigen. Alles andere als kundenfreundlich. Einen Kundendienst gibt es auch nicht. Nicht spezifisch auf die Filiale in Chur bezogen, eher Basefit als Firma.