Duty Free Store

Der Service ist sehr schlecht, die Angestellten sind Ausländer und haben wenig bis keine Fremdsprache. ihr deutsch ist genauso schlecht. Es gibt ein paar Angestellte, an deren Namen ich mich nicht erinnern kann, aber sie waren sehr undankbar.Ich rede übrigens von dem Laden auf dem Foto

Large duty free that carries some of the more expensive brands that you won't find at many airports. The chocolate selection is of course top notch.

Online bestellt und bezahlt. Soweit alles OK. ABER das meiste Personal vor Ort einfach nur unfreundlich, nicht hilfsbereit... Wollte wie bestellt beim Abflug abholen... Zuerst heisst es Kassen Bereich. Der unsympathische Typ dort schickt uns lakonisch zum 1. Stock Ankunft... Dort schickt man uns auch zur Kasse... Nur 1 offen, aber die Dame ist nett und ruft eine Kollegin. Nach langem hin und her mit viel Weg doch noch unsere Bestellung erhalten..

Visited today 7.00 am 11 July 2023) Amazing staff , guided me about free wifi and washroom location, gentle man helped me to purchase merchandiseAmazed by is customer service

Some shop assistants need training.. I was checking Serums and then took a box of cream. Was not even sure if I am going to try it or not, just reading description, when one of the ladies jumped on me with „don’t try it with fingers!!“ … So rude. I was not even trying it, and if they want us to use spatulas - they shall put them next to the creams. But being rude to customers is not how you sell expensive creams.Not cheap at all btw, you can buy much cheaper in town. Eg Sony MX5 are 399 CHF instead of 299 CHF.. and creams overpriced too..,

Wer gerne im Duty-free shoppt und sich das ein oder andere Schweizer-Andenken mitnehmen möchte, wird hier sicherlich fündig. Typisch für Duty-frees gibt es hier zusätzlich zu Schweizer Spezialitäten natürlich auch das übliche Sortiment von Alkohol his Zigaretten.Mitarbeiter waren leider nicht so freundlich.

Unser Flug ging um 5:45 Uhr los, um 5 Uhr solltet ihr eigentlich aufmachen , aber nein lieber quatschten die Mitarbeiterinnen untereinander , anstatt pünktlich um 5 Uhr aufzumachen !!! Für euch ist es ok paar Minuten später aufzumachen , bei uns Passagieren zählt jede Minute!Dann ging nach 5 Uhr mal nur eine Seite auf - Parfümerie - Kasse , ging rein und fragte wann die andere Seite aufmacht ( Getränke / Tabak)Die Mitarbeiterin schaute mich mit so einem Blick an: a la was will die jetzt von mir! Weder eine Begrüssung, nur eine freche Antwort : ja bald !! Also bitte , wenn ihr unzufrieden seid, dann sucht euch doch bitte einen anderen Job! Aber klar sind alle frech, denn wir dummen Passagiere kaufen da trotzdem ein, die haben es nicht nötig, darum wird es auch toleriert !!!

Good store with some interesting offers of liquors and smokes a few chocolates and a very short offer of eletronics

Sehr sehr unfreundliche und herablassende Dame (stark geschminkt) bei der Kasse. Sie gab falsches Rückgeld und gab extreme Unterstellungen von sich, diese Dame ist definitiv im falschen Job!