Imamed Radiologie Nordwest

1 Stunde Wartezeit obwohl Dr. Office Termin gemacht hat. Das is ganz und gar nicht akzeptabel und auch nicht angerufen und mitgeteilt. Nicht das erste mal hier. Immer Termin Verspätung. Werde Dr. Sagen nie wieder hier.

rasch Termin bekommen, unkompliziert, freundlich, sehr kompetent, seit 15 Jahren als Kundin dort

ich möchte alle Rollifahrer die NICHT SELBSTSTÄNDIG laufen oder stehen können insofern informieren dassa) das Institut überhaupt nicht Behindertengerecht ist .. enge Gänge .. Toilette nicht geeignet für einen Transfer.. da keine Hilfsmittel und WC Schüssel tief unten wie im KindergartenPersonal ungeschult um halbseitig gelähmte Patientin zu transferieren und nicht darauf eingehend dass sie weder selbständig laufen noch frei sitzen kannWill heissen dass die Begleitperson alles machen sollte auch wenn man darauf hinweist dass man NUR BEGLEITPERSON IST und keine PflegerinFazit das war das erste und LETZTE MAL und ich werde die Hausärzte darauf hinweisen keine Patienten mehr dort hin zu überweisen welche nicht mobil sind

Ich bin regelmässig hier und bin auch sehr zu Frieden.Einzig musste ich feststellen, dass man als wie länger warten muss.Ist man auf 11:15 Uhr bestellt, wird man frühestens um 12 Uhr abgeholt. Und das ist für die weitere Tagesplanung schlecht.Das Personal aber ist kompetent und freundlich.

Schnelle Terminvergabe. Sehr kurze Wartezeit. Wurde sehr gut über die Abläufe informiert. Habe noch selten so freundliche Mitarbeiterinnen angetroffen, danke! Kann ich nur empfehlen

Ich bin selber Arzt und ich würde nicht mehr zu Imamed gehen: Meine Erfahrungen mit dieser AG sind nicht gut. Zuerst hat es Unregelmässigkeiten mit dem Datenumgang gegeben: Ich habe ausdrücklich gebeten in dem Bericht an meinem Hausarzt zumindest einkopiert zu werden. Dazu muss man feststellen, dass ich als einziger Dateneigentümer dies bestimmen kann (als Arzt wollte ich die Ergebnisse sehr schnell haben, um sie dann mit meinem HA informiert zu besprechen). Imamed hat sich dann entschuldigt und ich habe es akzeptiert. Als unangenehm empfinde ich ferner die extrem langen Wartezeiten: Als Schmerzpatient musste ich 1 Woche warten, um ein MRI Termin in Basel zu bekommen. Man sagte mir, dass sie in Liestal noch Termine frei hätten und man war in der Administration etwas überrascht, dass ich als Schmerzpatient nicht von Riehen nach Liestal mit öffentlichen Mitteln und mehrfaches Umsteigen fahren kann, nur weil Imamed auch in Liestal Geld verdienen kann. Als mein Huasarzt und ich darum baten, dass zumindest bei dem gemachten Termin die MRI Untersuchung um einige Zentimeter erweitert wird, wurde mir schnell klar gemacht, dass es dafür ein anderer Termin gemacht werden müsse. Die Haltung der Administration-Mitarbeiter, ist in etwa Grosshandel-Kundendienst-artig. Auf ein Beschwerdeschreiben an meinem Hausarzt mit Kopie an die Imamed-Geschäftsführung wurde nicht einmal reagiert. Es ist gut, dass es hervorragende Alternativen zu Imamed AG gibt.

Nettes Personal. Wurde sehr freundlich und rasch behandelt.

Termin 15.50. Nach 15 Minuten immer noch keine Aussicht auf das Ende des Wartens. Extrem enger Wartebereich im 4. Stock, Mindestabstände völlig unmöglich einzuhalten. Für Virenübertragung sehr optimal! Personal scheint das aber überhaupt nicht zu kümmern, Hinweis darauf nur mit Unverständnis reflektiert. Schade, erste schlechte Erfahrung mit Imamed!

Eigentlich alles OK. Die Mitarbeitenden sind freundlich, die Untersuchung wird kommentiert und man ist an sich schnell fertig. Wenn bloss die lange Wartezeit nicht wäre. Schliesslich wurde ja ein Termin vereinbart.