Garage du Nord

Dans un premier temps, j'aimerais que vous sachiez que je ne suis pas du type a me plaindre. Mais ils méritent car ces personne n'ont aucun sens du commerce, et a mon sens ils ont voulu m'arnaquer.J'ai emmené une voiture d'occasion que je venais d'acheter, pour faire un service et voir si tout allait bien. J'explique la situation, je n'y connait rien en voiture, je ne veux pas que ca me coute trop cher, et un changement d'huile devrait suffire. La patronne me dit que de toute façon, le garage ne ferait pas de gros travaux sans prévenir les clients, ce qui me semble normal et honnête. A savoir que la voiture avait passé le control technique sans aucun problème la semaine d'avant.Je dépose donc ma voiture, et au moment de la récupérer on me dit que il faut payer 1300 CHF alors que je pensais m'en sortir avec 400 CHF environ au maximum. DONC le garage a fait des GROS travaux ( changement de disc, plaquette de freins.....) SANS me prévenir, sous prétexte que il me laisserait pas partir comme ca de toute façon et qui bloquerait la voiture, sous prétexte que je ne pouvait pas rouler....Bref, moi super conciliant et calme, je leur expliquent que ils ne m'avait pas prévenu, alors qu'ils avaient dit de le faire bla bla-bla.... Elle me dit qu'elle a eu un petit oubli.... ET Bien.. Ce PETIT oublie DOIT me couter 1300 CHF en fait.... ?!Je demande gentiment si ils peuvent faire un geste sur ces 1300 CHF, car ce n'est pas une petite erreur de leur part mais une grosse erreur (car j'aurais pu me débrouiller autrement), la patronne me dit qu'elle peut m'enlever, 20 CHF .... (On est d'accord, c'est une blague)Je commence a m'emballer, car je me dis que c'est du foutage de gueule... 10 min plus tard, elle me dit qu'elle peut m'enlever 100 CHF.... J'avais l'impression d'être au souk de Marrakesh la!Bref, après une longue conversation, et une longue dispute, car le ton est quand même monté assez haut.Le garagiste (employé) a du s'en mêler, car excédé par nos disputes" a demandé a sa patronne de retirer la main d'œuvre qu'il paierait de sa poche! La patronne

toujours bon travail

Garage familiale !!! Équipe très compétante et précise !!! Excellente !

Bonnes personnes

Competenti e gentili

Professionnel et gentillesse sont toujours là. Je recommande du fond du cœur ❤️