Mrs. Claudia Bettosini

Servizio ottimo, competenza e professionalità.La sig.ra Claudia è di una gentilezza rara. In 3 giorni mi ha riconsegnato la macchina come nuova.Grazie, raccomandato!

Competenza pessima! Dopo una revisione pagata 120 fr la macchina non funzionava ancora, quando l’ho riportata chiedendo spedizioni mi hanno gridato addosso. Non consiglio

Incompetenti, incapaci, inaffidabili!Si spacciano per capaci professionisti, ma non hanno idea di cosa sia la professionalità’!Si negano al telefono, non ascoltano e sono solo in grado di aggredire alla prima domanda riguardante il loro operato.Abbiamo acquistato una macchina nuova, presentava problemi meccanici fin da subito e nonostante l’evidenza siam sempre stati liquidati con la scusa ‘ma voi la usate tanto serve solo un oliatura’ servizio di cui hanno il coraggio di farsi pagare 150chf per un’operazione di pochi minuti in grado di essere eseguita persino da una scimmia.Torniamo nuovamente per un grave problema meccanico di incastro dell’asta ago e come di consueto ci sbolognano con un oliatura.Al momento del ritiro facciamo notare un difetto meccanico visibile sulla leva piedino da ricamo, in quel momento al posto di verificare quanto da noi appena asserito con la macchina di loro proprietà (appoggiata a pochi metri di distanza) veniamo aggrediti verbalmente e violentemente con fare di minaccia in modo inaudito, al punto di attirare persino curiosi sul piazzale adiacente al negozio.Comportamento inaccettabile giustificato solo dal fatto che piuttosto di metterci la faccia preferiscono litigare con il cliente e perderlo. Cosa inevitabile per qualsiasi professionista.Siete la vergogna del settore.

Ho portato la vecchia macchina da cucire di mia nonna e Claudia e suo marito hanno fatto un ottimo lavoro. Sono molto soddisfatta de risultato e loro sono molto simpatici e disponibili! Consigliato!

Competenza nelle riparazioni equivalente ad un principiante. Una taglia-e-cuci di alta gamma che necessitava di semplice lubrificazione è stata resa inservibile; a detta di specialisti della marca addirittura sono stati modificati pezzi arbitrariamente. Servizio pessimo.

Ich habe meine ältere Pfaff Nähmaschine, die nicht mehr richtig lief gebracht. Frau Bettosini und ihr Mann sind sehr freundlich und hilfsbereit. Frau Bettosini spricht Schweizerdeutsch, was für mich sehr hilfreich war. Sie hat sich viel Zeit genommen, um mir noch ein paar Funktionen an der Maschine zu erklären.Ich konnte meine Maschine nach kurzer Zeit abholen und sie sieht wie neu aus und läuft wieder tip top.Herzlichen Dank!Gerne wieder.