Do it + Garden

Do it und Garden, 4513 LangendorfDO IT - GARDEN - HELP YOURSELFRecht unfreundliches PersonalNicht zurück grüssenAuf die Frage, ob man zeigen kann wo der Artikel zu finden ist bekommt man die Antwort dann stimmt der Bestand der Filiale auf der Seite nicht"."

Der Online-Shop ist für die heutige Zeit eine Unzumutbarkeit. Am 25.12.2021 einen Artikel bestellt. Laut Bestellbestätigung Lieferung zwischen 27.12.2021-31.12.2021, Laut Bestellungsübersicht im Kundenkonto Lieferung am 30.12.2021. Wie sie sicherlich schon richtig vermuten, die Ware wurde nicht geliefert. Auch keine Information an den Kunden. Mal wieder musste hier der Kunde beim Händler melden und es wurde eine Lieferverzögerung mitgeteilt. Der neue Liefertermin sei voraussichtlich der 05.01.2022 und raten Sie mal.... genau wieder keine Ware, wieder keine Reaktion vom Händler.... da kann man nur den Kopf schütteln und sagen, einmal und nie wieder. Werde nun selbst am nächsten Werktagen mal wieder dem Händler hinterher laufen.Update 07.01.2022 Dank des Kundenservice wurde festgestellt, dass hier das Problem nicht bei Do it + Garden lag und daher möchte ich die Bewertung entsprechend anpassen. Nach meinen Unmut, waren die Damen und Herren vom Kundenservice sehr bemüht und haben es geschaft, das Problem zu finden, zu beheben und ich konnte heute den Artikel in Empfang nehmen. Vielen Dank dafür.

Ich möchte gerne eine Situation ansprechen, die ich heute in Ihrem Geschäft erlebt habe und die mich etwas verärgert hat. Beim Bezahlen wurde ich von einer älteren Dame bedient, die leider keine Geduld hatte und mich drängte, mein Kleingeld schneller zu zählen. Zudem äußerte sie sich in einem frechen Tonfall, dass sie die Differenz nicht mehr im Kopf ausrechnen könne wodurch sie mein Kleingeld was aus sieben Einfranken StückeBestand nicht entgegennahm.Als langjähriger Kunde schätze ich einen respektvollen und geduldigen Kundenservice. Daher möchte ich diese Vorkommnisse zur Kenntnis geben, damit ähnliche Situationen in Zukunft vermieden werden können.

Miserable Beratung. Habe leider selbst nicht viel Ahnung von handwerklichen Dingen und dachte dies sei kein Problem. Lasse mich von einem Verkäufer beraten, er verkauft mir ein paar Schrauben und den dazu gehörigen Aufsatz für den Bohrer! Ich wollte ein Multipack um sicherzugehen, er jedoch meint es sei kein Problem diese Grösse würde passen. Leider hat sie nicht gepasst und ich muss nochmal zurück. Hätte ich selbst auch geschafft.

Smaller store for DIY supplies and gardening. Most common needs such as paints, tools, hardware etc. available. The store near Wankdorf is about 4x the size.

Vielen lieben Dank für die kompetente Bedienung, die ich kürzlich durch einen ihrer Mitarbeiter Herr Grossenbacher erfahren habe. Trotz Kundenansturm konnte er auf alle meine Anliegen eingehen. Toll und weiter so!!!Im Allgemeinen finde ich, dass der Detaillhandel bei der Migros in dieser ausserordentlichen Lage eine tolle Arbeit leistet.Ich bin gerne Kunde bei ihnen.Freundliche GrüsseT.Giger

Migros Marktgasse DO IT+Garten vor ca. einer Woche Kunststoffboxen umgetauscht die ich im Oberland Center in Thun gekauft habe. Absolut freundlicher Service und ergänzende Hilfestellungen (Dame und Herr / leider die Namen nicht festgehalten)! So geht Kundenfreundlichkeit! 6 von 5 Sternen : )

Angebot ist breit und tief. Allerdings ist der Laden sehr verwinkelt, nur künstlich beleuchtet und überstellt. Personal freundlich und für ein Baumarkt mitten in der Stadt okay. Könnte mal saniert werden.

Good variety, nicely displayed. The staff is exceptionally friendly and helpful. I mostly find what I'm looking for and always get a good tip when needed.Migros , what else!Cheers