Becozy Boutique Pop-Up Hotel Basel

Haben das Penthouse reserviert und es war alles super. Ein Punkt Abzug gibt es für die Ameisen, die im Penthouse herumgekrabelt sind und die Regendusche, die zu verkalkt und nicht gebrauchbar war. Dafür ist die Lage ist super zentral. Der online Service ist erstklassig. Wir hatten Probleme beim Einchecken, die sofort gelöst wurden, nachdem wir schonmal aufs Zimmer konnten.

Mala experiencia. Conozco Basilea y la ubicación del hotel era estupenda, pero... no me enviaron el correo con los datos para proceder al chekin electrónico. De modo que llego a la puerta del hotel y no tengo forma de entrar... Tampoco se indica en la puerta una dirección de internet o un teléfono al que recurrir... En el restaurante de al lado me facilitaron una dirección y a través de un chat me enviaron los correos con los datos. De nuevo un pero. Como no había wifi, todo esto volvió a ser muy complicado. Otro viajero que se encontraba en una situación similar y yo conseguimos, entre ambos, ir resolviendo lo que a cada uno le faltaba... Cuando lo tuvimos todo, la tablet para hacer el registro funcionaba mal y no había manera de completarlo. No sé cómo lo conseguimos... Esa misma tarde tuvimos que auxiliar a otra viajera con problemas similares. A la mañana siguiente alguien (imaginamos que desesperado) había arrancado la tablet de registro de la pared y la había pisoteado hasta reventarla.Por lo demás. Un calor insoportable en la habitación, un ventilador, un solo juego de toallas, sin limpieza diaria y un ruido insoportable.De acuerdo, Basilea es muy caro, pero no puede ser que se cobre un dineral por un servicio tan escaso y una hotelería tan básica y deficiente.

Beim Check-in ist man uns zwar entgegengekommen, indem wir schon gegen 12.30 einchecken konnten: nachdem unser" Zimmer aber noch nicht fertig war

Wir haben das Zimmer für die Basler Fasnacht gebucht, Zimmet war verschmutzt Abfall lag am Boden, dann Steckdose war ausgerissen, im Badezimmer hatte es Blutspuren im Lavabo. Für den Preis leider eine Enttäuschung

schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis (obwohl der Preis aufgrund der laufenden Fasnacht vielleicht zu hoch war), kein Föhn im Zimmer, kein Hotelservice (Self-Check-in/Check-out)

Hotel in zentraler Lage, sehr gute ÖV Anbindung, mit der Basel Card gratis nutzbar, hatten null Probleme mit dem Check in, per online Chat nachgefragt wegen einem späteren Check out. Auch das war kein Problem, einzig Abstriche für echt schmutzigen Teppich im Zimmer (lieber weglassen der Laminat ist schön genug), Fenster waren absolut Lärmdicht, ich würde das Hotel wieder buchen. Preisleistung stimmt

Preis-Leistung war gut und man hat alles was man braucht... Bett , Toilette und eine Dusche, das Zimmer war sauber nur der Duschkopf war nicht ganz dicht.Das Hotel hat kein Rezeption aber die Online Rezeption wo man direkt Hilfe bekam, weil wir durch die Reisegesellschaft keine Email bekamen um das Hotel reinzukommen...

Konnte nicht einchecken. Niemand konnte helfen. Musste beim Kollegen schlafen. Schlechter und inkompetenter Support. Würde gerne 0 Sterne geben. Möchte mein Geld zurück

Leider klappte der Check in nachts nicht reibungslos. Die Dame, die mir per Chat geantwortet hat, war auch nicht sehr hilfsbereit.Das Zimmer war sehr stickig. Ich konnte keine Nacht durchschlafen, da die Gemeinschaftstoiletten (zu meinem Zimmer gehörte ein eigenes Bad) direkt neben meinem Zimmer lagen und es sehr sehr hellhörig ist. Da ich für einen Kongress in Basel war, war die extrem ungünstig und störend.Die Getränkemaschine sowie die Snackbox waren drei Tage lang leer. Auch fehlten nach drei die Milchdosen bei der Kaffemaschine und wurden bis zu meiner Abreise auch nicht mehr aufgefüllt.Für eine Nacht würde ich es wieder buchen. Für einen längeren Aufenthalt definitiv nicht.

Check-in hat gut geklappt. Sauberes basic Zimmer, bis auf den Teppich, der gereinigt gehört. Leider sehr viel Müll auf dem Vordach (über dem Eingang), welches sich direkt unter meinem Fenster befand. Praktisch ist der Wasserkocher im allgemeinen Teeküchenbereich. Fazit: Preis-Leistungsverhältnis für das basic Einzelzimmer nicht optimal.