Hotel Firefly

Liebes Firefly Team, vielen Dank für die tollen Tage in Zermatt! Es war wie immer alles perfekt! Der Service ist unglaublich gut und die Suiten sind einfach wunderschön! Wir kommen sehr gerne wieder. Einfach fantastisch!

Liebes Firefly-Team,Gerne möchten wir uns beim ganzen Firefly-Team für den einzigartigen Aufenthalt mittels unserem Feedback bedanken. Dies war bereits für einige der zweite Besuch und auch dieses Mal wurden wir nicht enttäuscht. Der gesamte Service, einschliesslich des äusserst zuvorkommenden Personals, war einfach fantastisch.Vom Moment unserer Ankunft bis zu unserer Abreise fühlten wir uns rundum wohl. Das Personal war stets freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Wir haben uns jederzeit willkommen gefühlt. Das Bar und Reception-Team leistet einen tollen Job, stets engagiert und immer mit einem Lächeln im Gesicht. Besonders hervorzuheben ist auch das Frühstück, serviert im Zimmer. Die Auswahl an Speisen war vielfältig und von ausgezeichneter Qualität.Das Firefly ist ein wunderschönes und einladendes Hotel. Die Zimmer sind geräumig, stilvoll eingerichtet und bieten jeden erdenklichen Komfort. Der Reinigungsservice war tadellos, und wir fanden unser Zimmer immer makellos sauber und ordentlich vor. Die Aufmerksamkeit für Details und die Qualität der Ausstattung sind wirklich bemerkenswert.Zusammenfassend lässt sich sagen, dass unser Aufenthalt im Hotel Firefly erneut eine unglaublich positive Erfahrung war. Das Team hat wirklich einen herausragenden Job gemacht und uns eine unvergessliche Zeit beschert.Persönlich möchte ich betonen, wie sehr ich das Hotel Firefly jedem Bekannten wärmstens empfehlen kann. Herzlichen Dank für alles, was Sie getan haben, um unseren Aufenthalt so angenehm zu gestalten.Herzliche Grüsse und hoffentlich bis baldStefan Haberthür

Super schönes Hotel. Die Suiten sind perfekt für Familien oder kleine Gruppen. Perfekter Service und sehr freundliches Personal. Ich freue mich auf nächstes mal.

Super Service, sehr schönes Hotel, extrem freundliches Personal und top Lage beim Skilift zum Matterhorn Glacier Paradiese.

Firefly - das schönste und angenehmste Hotel der Schweiz!Mit freunden haben wir ein verlängertes Wochenende im Firefly verbracht. Zu viert war die äusserst luxuriöse Suite sehr grossräumig, luxuriös und sauber.Jeder hatte sein eigenes Zimmer mit Badezimmer. Zusätzlich eine grosse und sehr schöne Stube mit Kamin und schöner Terasse. Preis/Leistung ist ein absolutes Schnäppchen für die erhaltene Qualität.Alles war sehr sauber, die Zimmer gross und der Service einfach unglaublich. Ein grosses Dankeschön an die sehr sympathische Gastgeber Familie und deren Mitarbeiter, uns wurde jeder Wunsch von den Lippen abgelesen. Zugang zu Heli und sonstigen Wünsche unsererseits wurden geschmeidig organisiert - wir kommen nur noch ins Firefly!Schönste Suite welche wir jemals in einem Luxus Hotel bekommen haben, kann ich nur weiterempfehlen!

Ich und meine Frau waren begeistert vom Service und dem look des Hotels. Ich werde das Hotel meinen Freunden für ihre Flitterwochen empfehlen. Spa,Traumhaft mit dem neuen Beheizten jacuzzi und dem modernen Gym. Grandios.

Sehr tolles Hotel mit interessantem Konzept. Frühstück auf dem Zimmer war für uns als Familie sensationell. Wir wurden Verwöhnt und sehr freundlich untergebracht. Das Hotel ist sehr gut gelegen und wir konnten die Gegend sehr gut zu Fuss erkunden.Wir können das Hotel sehr Empfehlen. Pool, Fitness und Spa ist ausgezeichnet. Auch die Massage war sehr wohltuend und entspannend. WIRKLICH TOP!!!Zimmer sind Top und mit viel Liebe zum Detail eingerichtet. Sogar eine Playsation für die Kinder war vorhanden.

Durchaus ein schönes Hotel das leider im Winter in einem ungemütlichen Schattenloch liegt. Keine Sicht zum Matterhorn. Je nach Zimmeranordnung sind Immissionen vom SPA-Sprudelbad (Dampf, -Geruch und manchmal auch der Kinderlärm) nervig.Etwas zu sparsam ist das auf das Zimmer gebrachte Frühstück. Bis man weiß wie und in welcher Quantität das obligatorische Frühstücksbestellformular ausgefüllt werden muss, sind die Ferientage schon vorbei. Ein No-Go ist trockenes Brot für die angestrebte Hotelklasse. Und es gibt nur eine Konfitüre, wenn man diese nicht mag, hat man Pech.Die Hotel-Ausstattung ist durchaus luxuriös. Für unseren Geschmack sind aber die Betten zu hart.

Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt in diesem einzigartigen Hotel, dass mit sehr viel liebe zum Detail von den Inhaber geführt wird. Das Personal, Michaela, Laura und Daria sind sehr freundlich und hilfsbereit.Der Spa-Bereich einfach einzigartig und der Aussenpool mit Sauna einfach nur top.Wir hatten ein grosses Appartement mit direktem Blick auf das Matterhorn, was für unsere Familie sehr angenehm war und somit hatten wir auf über 140m2 auch genügend Platz.Das Highlight am Morgen war für die ganze Familie das in dem Appartement servierte Frühstück.Bravo Maria & Miggi weiter so, wir kommen gerne wieder.

Super tolles Hotel. Schöne und saubere Zimmer und sehr gute Matratzen. Das Morgenessen wird auf den Zimmer serviert. Es gibt Saunen, einen top Fitnessraum, einen Whirlpool und eine Bar mit fast 80 verschiedenen Gins. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Alles in allem einfach nur TOP und sehr empfehlenswert!