Assura Krankenversicherung

Hände weg von dieser Krankenkasse. Seit über 10Jahren dabei und nie eine Leistung benötigt. Jetzt mit 50 Jahren haben ich gemäss meinem Hausarzt eine Vorbeugeuntersuchung (Darmspiegelung) gemacht und Sie Bezahlen keinen Rappen. Auf mein Schreiben reagieren sie erst nach 30 Tagen oder überhaupt nicht. Ich empfehle jedem der dort Versichert ist zu kündigen. Wieso unternimmt eigentlich der Bundesrat nichts gegen solche Anbieter???? Wahrscheinlich sitzen Sie im Verwaltungsrat und kassieren mächtig ab. Sauerei hoch 1000

Assura ist eine mühsam Krankenkasse. Sie schicken keine Rechnung, ich muss immer auf Rechnung nachfragen , wird aber trotzdem nicht geschickt, am Schluss sie schicken Mahnungen und Betreibungen. Beim anrufen geht es auch manchmal nicht .Mitarbeiter sind frech, und vielleicht ungebildet. Ich kann niemanden empfehlen diese Versicherung abzuschliessen. Ich kündigen,,, Assura macht mich Physisch krank. Ich kann ihn nicht brauchen.

Ich möchte mich mal positiv über diese Kasse und deren Mitarbeiter äussern. Ich selbst hatte bis jetzt nur gute Erfahrungen und freundliche Mitarbeiter erwischt. Rechnungsprobleme oder die Möglichkeit eins zwei Wochen später zu begleichen wurde akzeptiert. Manchmal ist es halt so wie man in den Wald ruft so schallts zurück.Natürlich passt mir auch nicht alles. Zum Beispiel das zuerst die Rechnung bezahlt werden muss. Aber das wird ja bei Vertragsabschluss kommuniziert.Klar ist, mir passt das ganze Gesundheitssystem überhaupt nicht, das liegt aber an der Politik.

Drama wird immer größer mit der assura AG!Hatte anfangs Probleme, überhaupt Zugang zur App zu bekommen, um Rechnungen einreichen zu können. Vergingen fast 6 Monate und einige inkompetente Telefonate, bis es funktionierte.Eingereichte Rechnungen werden erst nach Bequemlichkeit und nach mind. (!!!) 4 Wochen bearbeitet und dann irgendwann ausbezahlt.Ständig wird man gemahnt obwohl die monatliche Rechnung rechtzeitig via Dauerauftrag überwiesen wird.Zu guter Letzt wurden nun noch Vertragsinformationen einfach so an eine dritte, unbefugte Person weitergegeben! Dafür will man aber natürlich nicht gerade stehen!In keinster Weise zu empfehlen!!!

Ich habe noch nie in meinem Leben so eine miserable Firma erlebt wie die Assura. Ich freue mich schon auf den Tag an dem ich kündigen kann! Ich bereue jeden Rappen den ich leider an diese Firma zahlen musste ( obligatorische KK ) !!! Denen Wünsche ich den Konkurs noch vor Morgen!1 ⭐️ Ist noch zu viel!

Wollen Sie mich mit Ihrer Antwort veralbern? Ich habe nun schon 3 Mal geschrieben und immer noch keine Antwort erhalten. Bodenlose Frechheit. Schade, dass ich nun meinen Rechtsschutz einschalten muss.Trotz Kündigung im August und Versand der Versicherungsbestätigung der neuen Versicherung Ende November habe ich Einzahlungsscheine erhalten. Begründung der Assura ist, dass aufgrund zu viel Arbeit die Kündigung innert 1.5 Monaten nicht erfasst werden konnte. Gemahnt werde sowieso erst im Februar.Mittlerweile (28.02.23) habe ich schon zwei Mahnungen erhalten, obwohl meine neue Versicherung bereits 2 Mal eine Versicherungsbestätigung gesendet hat. Auf eine Antwort seitens Assura warte ich nun auch schon mehrere Tage. Was läuft hier wohl schief.

Ich habe mit der Assura ausschliesslich sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Der Service ist sehr schlecht, die Kasse versucht, sich überall vor ihren Leistungspflichten zu drücken und vergrault so die Kunden und auch die Leistungserbringer, bei welchen diese Probleme auch breit bekannt sind. Hingegen vergütet die Assura weiterhin mutmasslich betrügerisch abgerechnete Covid-Tests, obwohl ich dies mehrfach gemeldet habe. Ich rate dringend davon ab, bei Assura eine Versicherung abzuschliessen.In der Antwort schreibt nun Assura, dass die Covid-Tests durch den Bund übernommen werden, was mir auch klar ist. Aber die Krankenversicherungen sehe ich in der Pflicht, Abrechnungen an mutmassliche Betrüger nicht zu begleichen, wenn diese schon längstens bekannt sind... und genau das macht die Assura nach wie vor, obwohl sie mir Ende August versichert haben, dass künftig keinerlei Zahlungen an die fraglichen Leistungsabrechner getätigt werden...

Leider keine guten Erfahrungen mit der Assura Krankenversicherung gemacht. Ständig wurden Rechnungen “vergessen” zu versenden. Das hieß ich musste immer anrufen, bzw. Kontakt aufnehmen, weil sonst Mahnungen ins Haus flatterten. Die Kündigungsbestätigung und den Auszug für die Steuern erst nach x Anfragen erhalten. Sehr sehr müehsam und zeitaufwendig immer allem hinterherlaufen zu müssen. Ich empfehle jedem der eine gute und zuverlässige Versicherungen sucht, die Hände von Assura zu lassen.