Swisscom Shop

Sehr freundliche und meist auch kompetente Beratung. Für Wartezeiten und Nicht-Verfügbarkeit diverser Artikel können ja die Angestellten nichts dafür.Rundum jedenfalls wird immer eine Lösung gefunden.

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Netter Empfang und fachmännischen Service. Kann gerne weiterempfehlen.

Tja... wenn Du Hilfe suchst, weil erwas nicht funktioniert. Dann bist Du hier am falschen Platz! Danke für gar nichts

Leider völlig inkompetente Beratung/Hilfestellung. Könnten helfen, wollen aber nicht.Daher besser mit Hotline Kontakt aufnehmen, dort sind tolle Fachleute die in kürzester Zeit und unkompliziert weiterhelfen!

Beratung: Älteren Leuten, wie meinen Eltern werden Sachen angedreht die sie gar nicht nützen können z.b. 1Gbit Internet home. Weitere Produkte, die sie nicht nutzten waren ebenso im Vertrag. Jährlich können sie nun 690.- einsparen.Damit dies überhaupt möglich wurde, mussten wir 2x in den Shop und hatten ein längeres Hotlinegespräch.Tipp an ALLE: Bevor Verkaufsabschlüsse, bei Swisscom Offerte verlangen und diese gründlich vielleicht auch mit Bekannten anschauen, dann erst entscheiden.Ich selber bin froh, dass ich nicht mehr Swisscom Kunde bin. Seit Jahren bei der Konkurrenz, diese sind wesentlich besser, günstiger und kundenfreundlicher.

Defektes Handy mit Garantie. Datensicherung/Transfer auf Ersatzgerät von 256 GB nicht möglich.2x vor Ort. Unglücklicherweise immer die selbe Verkäuferin. Ungenügender Support. Problem ungelöst und Motivation zu helfen eher tief.