MISTER MINIT BERN-LOEB

Wucherpreise kombiniert mit unschönen Tricks beim Verkauf.Bei meiner Nachfrage nach dem Preis erhielt ich eine höchst undeutliche Preisansage. Aus den verstandenen und halbwegs plausiblen 9.90 wurden so am Ende saftige 19.90... für einen Briefkasten Ersatzschlüssel!Einmal und nie wieder.

Ic bin sehr zufriden

Update: Die Stammfirma von Minit Europa hat mir dann nach mehrmaligem Anschreiben recht zügig geantwortet, und hat mir prompt den ganz Betrag unkompliziert gutgeschrieben. Das Erreichen war etwas schwierig, aber als es dann klappte, gings super schnell. Von einem auf 5 Sterne.Wollte mal vorbildlich sein, und ein paar ältere Lederschuhe wieder aufpolieren lassen. Der Herr hinter dem Tresen betrachtete die Schuhe unmotiviert, pröbelte etwas rum, und sagt mir dann, ich solle das selber machen. Konsterniert dachte ich dann, ok, kaufe ich die Schuhcreme die er mir aufgedrängt hat. Ein ganzes Putzequipment wollte er mir auch noch aufquatschen, hab ich dann aber dankend abgelehnt. Eine Quittung gab er mir nicht, und ich habe dummer Weise nicht darauf bestanden, mein Fehler.Zu Hause merke ich, dass ich schon eine Schuhcreme in der Farbe habe. Tags darauf gehe ich extra in die Stadt, und will sie ungeöffnet und in einwandfreiem Zustand zurückgeben. Der Herr hinterm Tresen wimmelt ab und erzählt was von nicht möglich, obwohl er mir glaubt, dass ich die Creme Tags davor in seinem Geschäft gekauft habe. Ich habe den Überweisungsbeleg der Bank, egal, die Buchung im System nachzuschlagen erscheint zu aufwändig.Und dass alle Transaktionen und Belege eines Geschäfts in der Schweiz über Jahre, geschweige denn einen Tag, aufbewahrt werden müssen, scheint auch nicht Veranlassung genug, im System oder der Buchhaltung nachzuschauen. Entweder ist die Bude buchhalterisch unzulänglich geführt, oder, was viel wahrscheinlicher erscheint, das Abwimmeln und Quittungen nur auf explizites Nachfragen herausgeben hat System.Dass in diesem Land ein 14-tägiges Rückgaberecht besteht, und eine Überweisungsbeleg ist auch ein Beleg, scheint auch irrelevant. Scheint insgesamt System zu haben, Bankbeleg hin oder her. Schlecht beraten, schlechter Kundendienst und dann noch diese Abwimmelei. Top.Ps: Der eine 5-Sterne Kommentar sieht schwer nach Fake aus.