Hermes PaketShop

Gratis Parkplätze vor dem Gebäude. Nette Mitarbeiter.

Sehr guter Service.

Immer top, nettes Personal und guten Service.

Verlangt Geld für Hermes-Packete die an den Hermes Packetshop geliefert werden. Was sind denn das für Geschäftspraktiken. Lieber meiden, es gibt genug Alternativen!

Die Bestellung in den Hermes Shop war gut. Ich kam an, ID gezeigt, bekam mein Paket. Erfüllt seinen Zweck problemlos. Standort gut, nahe an Autobahn (zu Stosszeiten, aber sehr mühsam). Schön ist der Shop nicht anzusehen, muss er aber auch nicht.

Meine Erfahrung bei der Abholung eines bei Amazon bestellten Artikel in dem Hermes Paket Shop, Im Kränzliacker 9, 79576 Weil am Rhein:Bei der Abholung wurde ich von dem Mitarbeiter (auch Geschäftsführer bei Swiss-Paket.ch) als erstes gefragt ob mein Wohnsitz in der Schweiz sei. Nachdem ich dies bejaht habe, wurde ich darauf aufmerksam gemacht, dass ich einen Account bei Swiss-Paket.ch eröffnen muss und ich in Zukunft für meine Pakete bezahlen müsse. Ich machte den Mitarbeiter darauf aufmerksam, dass meine Bestellung bei Amazon an den Hermes Paket Shop geliefert wurde und nicht an den von ihm betriebenen Swiss-Paket Shop. Daraufhin wurde mir entgegnet, dass ihm das egal sei, sobald ein Paket bei ihm ankomme, übernehme der Swiss-Paket Shop dieses und die Konditionen von Hermes Paket seien irrelevant. Nachsatz: Wenn ich dies nicht mache, werden meine Pakete, welche in Zukunft an den Hermes Paket Shop geschickt werden, postwendend zurückgesandt und nicht angenommen. Um die negative Erfahrung abzurunden, wurde durch den Mitarbeiter nachdem ich meine elektronische Unterschrift abgegeben habe noch der Zufriedenheitsbalken ohne mich zu fragen auf maximale Zufriedenheit geschoben, bevor er meine Unterschrift bestätigte.Zusammenfassend werden in diesem Paketshop Sendungen, welche an den Hermes Paket Shop gesendet werden ohne jegliche Berechtigung, weder juristisch noch moralisch, von Swiss-Paket.ch übernommen und an Kunden mit Schweizer Wohnsitz verkauft. Nota bene gilt dies natürlich nicht für Kunden ohne Schweizer Wohnsitz. Dasselbe Gespräch wurde auch mit dem Kunden vor mir geführt.

Extrem unfreundlich! Hat Minus-Sterne verdient!

Sehr gut

Hat alles bestens geklappt. Due Koffer waren rechtzeitig im Hotel auf sylt