Adventurecamp Switzerland

Hallo SvenHat alles bestens geklappt; wir haben die Jute so verlassen , wie wir sie angetreten haben. Den Check über die Gegenstände in der Jute haben wir nicht durchgeführt, da wir auch nichts davon benützt haben. Die Schlafsäcke waren sauber und den Elektroofen benützten wir, weil das Wetter sau-schlecht war. Aber das Wetter kannst Du nicht richten ... Am Pfingstmontag 24.05.21 hatten wir das Glück, dass die Gondelbahn lief. Das Restaurant war bis 16:15 offen, also haben wir früher das Abendessen eingenommen als es eigentlich vorgesehen war. Es mundete sehr gut. Gleichzeitig haben wir uns für die Nacht mit Tranksame eingedeckt. Leider begann es um 16:30 zu regnen, und dies die ganze Nacht hindurch recht heftig. In der Plütterhütte haben wir etwas Wasser getankt". Auch da war alles i.O. Das WC in der Bergstation war sauber und auch offen. Am 25.05. wachten wir bei Schneefall auf. Die Bahn hinunter nach Braunwald lief nicht und das Restaurant war ebenfalls geschlossen. Aber das war uns bekannt. Also nahmen wir den Fussmarsch über die Schneefelder in Angriff; trotz Schneefall eine schöne Wanderung.Aufgrund des starken Regens war der Zugang zur Jute etwas beschwerlich. Soviel wir bemerkt haben

Wir haben das Angebot „Bubble-Suite am Eingang zur Engstlenalp (im Berner Oberland)“ gebucht.Beschrieben wird die Bubble wie folgt:Die Bubble-Suite befindet sich mitten im Wald, etwas unterhalb vom Restaurant Wagenkehr (ca. 100m Entfernung). Die Bubble-Suite steht für sich alleine und liegt geschützt im Wald und ist eingebettet in eine einzigartige Bergkulisse.Leider befindet sich die Bubble auf dem Kinderspielplatz direkt neben dem Restaurant. Das dazugebuchte Candle Light Dinner war keines. Das Essen war zwar ok, darf aber nicht als Candle Light Dinner verkauft werden. Wir wurden an einen lieblosen Tisch platziert, es war sogar zu viel verlangt das Licht in der Gaststube anzumachen - wir waren ja die einzigen Gäste.Wir reisten mit Hund und wurden mehrmals darauf hingewiesen, dass es eine Bubble ist und so à la „wehe wenn der Hund die Bubble kaputt macht“.Ich bin heikel, bin aber auch bereit für eine Leistung zu bezahlen. Alles in allem sind wir enttäuscht und die über 300 Franken sind es bei weitem nicht Wert.

Super Abenteuer.

Kann die Meinung von Steffi U. nur bestätigen. Das ist eine Frechheit. Nicht nur, dass man in 2020 noch auf ein Stück Holz sitzen soll, wo darunter schon der braune Haufen mit Fliegen liegt. Auch noch der Veranstalter kack frech im Nachhinein falsche Check-In-Details versendet, wo alles plötzlich anders ist. Und mal ganz ehrlich Freunde, eure 10 Punkte sind Fake. Laut Booking habt ihr Bewertungen drin, wo ihr angeblich in der Corona-Zeit vermietet habt. Bin am Überlegen, ob ich euch dafür nicht dran bekomme. Einfach nur dein Drecks-Veranstalter. Bloß Finger weg. Und keine Sorge, die Beweisfotos folgen.

Von einer Freundin habe ich einen Gutschein von Mydays, für eine Übernachtung in einer Bubble-Suit in den Glarner Alpen, bekommen. Als ich auf der Homepage von adventurecamp-switzerland die Übernachtung gebucht habe, bekam ich am nächsten Tag per Email eine automatisch generierte Stornierungs-Email. Dort wurden diverse Gründe aufgelistet, was man bei der Buchung falsch gemacht haben könnte. Da ich zu diesem Zeitpunkt davon ausgegangen bin, dass der Fehler bei mir lag, weil ich bei der Buchung vielleicht zu wenig Angaben zum Maydays-Gutschein gemacht habe, habe ich bei Mydays angerufen, um mir noch die Buchungsnummer des Gutscheines geben zu lassen (den ich geschenkt bekommen habe), um diese bei der zweiten Buchung auf adventure-switzerland mit angeben zu können. Gesagt getan. Ich habe rasch eine zweite Buchung vorgenommen, da die meisten Übernachtungen schon ausgebucht waren. Innerhalb weniger Stunden bekam ich erneut die gleiche Stornierungs-Email, auf die man übrigens nicht antworten kann. Schon wieder wusste ich nicht, wo jetzt eigentlich das Problem liegt und habe die Abenteuer-Schweiz GmbH, direkt auf der Homepage über das Kontaktformular, angeschrieben. Ich habe nachgefragt, ob man mir sagen kann, warum meine Buchung immer wieder storniert wird und was ich falsch mache. Dies ist nun fast eine Woche her und ich habe immer noch keine Rückmeldung erhalten. Meine Freundin, von der ich den Gutschein erhalten habe, hat es mit der Buchung dann auch nochmal probiert und die Antwort von der Abenteuer-Schweiz GmbH erhalten, dass sie nicht mehr mit Mydays zusammenarbeiten. Auf der Internetseite von adventurecamp-switzerland wird dies mit keinem Wort erwähnt. Im Gegenteil, es wird nach genauerem nachlesen bei der Buchung noch darauf hingewiesen, dass man bei einem Mydays-Gutschein auf gar keinen Fall vergessen darf die Buchungsnummer anzugeben. Es ist ausgesprochen ärgerlich, dass meine Freundin eine Rückmeldung von Ihnen erhalten hat, ich aber nach 2 Buchungen (und 2 Stornierungen) und einer Nachricht über Ihr Kontaktformular bis heute auf eine Rückmeldung von Ihnen warte. Eigentlich sollte bei so einem Erlebnis die Freude überwiegen, nun überwiegt jedoch der Ärger. Kurzzeitig habe ich noch überlegt, unabhängig von Mydays eine Übernachtung bei Ihnen zu buchen, aber dies werde ich nach dieser Erfahrung gewiss nicht tun.Nachtrag auf Ihre Antwort, 17.12.2020: Ich habe Ihnen in der zweiten Buchung alle angeforderten Daten zur Verfügung gestellt und trotzdem eine Stornierung erhalten. Und das Sie mir angeblich kurz geantwortet haben, stimmt nicht. Ich habe nochmals alle Emails geprüft und definitiv keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Warum kürzen Sie die Sache nicht ab und schreiben gleich auf Ihrer Internetseite und in der Stornierungs-Email, dass Sie keine Gutscheine mehr von mydays annehmen? Dann weiss der Kunde wenigstens sofort, woran er ist. Danke!

Wir haben eine Nacht im Alpenschlafkorb in Glarus gebucht. Von der Bergstation sind es knappe 15 Minuten zu Fuss. Wir waren sehr positiv überrascht als wir angekommen sind. Es gibt eine grosse Scheuen mit genügend Holz für ein Feuer zudem bietet sie genügend Platz um Gepäck abzulegen. Wir hatten einen sehr gemütlichen Abend um die Feuerschale. In der Nacht kühlte es ziemlich ab daher raten wir jedem genügend warme Kleidung einzupacken. Die Nacht im Alpenschlafkorn war ein absoluten Highlight!