Medical Center of Grand-Lancy

Je pense que certaines personnes sont confuses, c'est un centre médical, pas une salle d'urgence. Vous avez besoin d'un rendez-vous. Pouvez-vous imaginer être réceptionniste dans un endroit comme celui-ci ? Presque tous ceux qui viennent ont un problème urgent. J'utilise le CMGL depuis près de 10 ans maintenant, pour moi et mon enfant. Ces personnes sont la définition de la politesse, de la courtoisie et des professionnels auxquels je m'attends. N'oubliez pas que la plupart des avis disent plus sur la personne qui commente que sur le service qu'elle a reçu.

Le dr. Des Jacques et le dr. Grunauer sont des excellents pédiatres. Les installations très modernes. Peu d’attente et personnel très agréable. Je conseille vivement.

Même pour les patients du cabinet, rarement des places en urgence avec les pédiatres (qui font bien leur travail)Comme un petit enfant a plus souvent besoin de places en urgence que de consultations périodiques, on fini systématiquement ou presque des heures aux urgences, même si on appelle à l'ouverture des lignes.

Mon docteur est top. Par contre faut pas être pressé. Je parle pas du rdv avec le docteur. Je parle du temps d'attente avant que quelq'un veuille bien vous répondre. Sans parler de la musique d'attente à jeter le tél par la fenetre.

Nous sommes patients dans ce groupe depuis plus de 10 ans. .. Depuis certains temps c'est très compliqué d'avoir un rendez vous! A chaque fois la même réponse faut aller aux urgences! ! Faudrait peut être revoir l'organisation et prévoir plus de plus d'urgence par jour

Je me suis présenté au centre médical et j'ai demandé un rendez-vous avec le dr Nemitz que l'on m'avait recommandé. A la réception l'on m'a verbalement signifié que celui-ci ne prenait plus de nouveaux patients . Dépité je me suis rendu à l'hôpital ou finalement j'ai été pris charge. A bon entendeur ...

Je suis vraiment choqué de constater la qualité du travail fourni par certaines secrétaires. J'ai eu des problèmes de santé personnels et j'ai été confronté à des difficultés pour obtenir un rendez-vous avec mon médecin de famille. Je ne voulais pas partager mes soucis de santé avec la secrétaire, mais elle a insisté pour en savoir plus, même si cela ne faisait pas partie de son rôle. Je pense que les secrétaires devraient se concentrer sur leur travail et ne pas essayer de se substituer aux médecins en s'immisçant dans les problèmes de santé personnels des patients. Cela pourrait non seulement mettre les patients mal à l'aise, mais également compliquer les procédures administratives.

Très bon centre. Personnels de qualité, médecins à l'écoute. Je recommande vivement ce groupe

Toujours 50 ans d'attente, les secrétaires n'ont jamais un sourire, voir vous parlent mal que ce soit au téléphone ou à la réception et le médecin ne donne presque jamais le bon diagnostic donc on finit aux urgences... Il faudrait peut-être songer à changer le personnel et prendre des personnes qui aiment leur métier ou qui au moins ont de la considération pour leur patient.

Super bien, très professionnel. Très répétée