Trek Bicycle Lausanne

Super équipe, très réactive !J ai pu essayer le vélo pendant deux heure et Benoit était super disponible.L atelier s est arrangé pour préparer le vélo et Raynald l a réglé de main de maître.J aurais voulu payer par acompte mais l'organisme de crédit avec qui Trek travaille est un peu lent et procédurié.Seul Bémol.En tout cas ravi d avoir acheté ce Domane SLR 7.

Je recommande à 100% Trek Bicycle!Cela faisait un certains temps que j’avais un problème avec mon frein arrière qui fonctionnait de moins en moins bien, et je n’avais pas réussi à le résoudre de mon côté.J’ai donc emmené mon vélo à Trek Bicycle: j’ai été servie à la seconde où je suis arrivé dans le magasin, et en moins de 2 minutes mon problème de frein arrière était réglé. Ils ont également ajuster le frein avant, sans même que je le leur demandent, sans me facturer des frais.Finalement, le mécanicien a même pris le temps de m’expliqué ce qu’il a fait afin que je puisse être en mesure de le faire moi-même en quelques minutes si cela se reproduit.J’y retournais sans la moindre hésitation en cas de problème sur mon vélo ou même pour faire une révision.Encore merci !

Magasin de bikes tenu par des spécialistes qui connaissent leurs produits. D'une très grande disponibilité et écoute quant aux attentes du client, service rapide et de grande précision. Ils savent exactement nous conseiller en référence à notre pratique et nos objectifs sportifs/loisirs de la saison. En tout temps, ils trouvent des solutions lors d'une réparation et font preuve d'une grande persévérance pour donner une satisfaction garantie. Jamais déçue, en aucun cas je changerai de magasin ! et ceci pour l'ensemble des membres de notre foyer.

J'ai beaucoup apprécié votre réactivité et votre accueil. J'avais cassé mon dérailleur et il a été réparé le jour même, et vous avez même effectué le service qui était prévu deux semaines après. Un grand MERCI !

Great place to be to get the right advice about your needs, being them about a new bike, a fix on your existing bike or shoes or on equipment. Really helpful and candid team there!

Une équipe professionnelle et accueillante. Très recommandé.

Le service est rapide et efficace. L’équipe est sympa et le site et très facile d’accès. Je recommande.

Équipe très accueillante, professionnelle. Super service, rapide et de bons conseils!Un grand merci de m’avoir dépanné si rapidement!