Media Service B. Kilcher
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Erlachstrasse 23, 3012 Bern, Schweiz
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Wavee Gray V
24.11.2023
Media Service B. Kilcher
I placed an order on the basis that it would be delivered within 15 working days. After 15 working days I chased them and was told the item had been despatched. This was not true. Their website even said it had been delivered! I moved out of that flat 29 days after placing the order and the goods had still not arrived. They refused to refund my money. Worst online shopping experience ever. Avoid.
Armando Rodriguez
10.11.2023
Media Service B. Kilcher
Nach einer extrem langen Lieferzeit, erhielt ich dann zu allem Übel hin auch noch die falsche Ware (Hatte Philipps Blue Vision Xenonlooklampen bestellt, erhielt Hundsgewöhnliche gelbe Halogenlampen) in einer alten Tee-Verpackung.Danach schrieb ich dem Shop, dass ich die falsche Ware erhalten habe was aber ignoriert wurde. Habe seit heute keine Antwort mehr bekommen. Das Paket einfach zurücksenden möchte ich auch nicht da ich dem Geschäft zutrauen würde, dass ich nie mein Geld auf dem Konto finden würde.Ärgerliche Sache, aber meine Bewertung steht fest: Nie wieder!!!!!!
Y. T.
06.11.2023
Media Service B. Kilcher
Die Daten Unten sagen alles:Fortschritt der Bestellung DatumEingang der Bestellung 15.12.2015Bestellung in Bearbeitung 23.12.2015Information Versandkosten 15.12.2015Zahlung eingetroffen 18.12.2015Artikel geliefert 22.1.2016Auf E-Mail Anfragen wird nicht reagiert.Tel. wird während der sehr eingeschränkten Öffnungszeiten nicht abgenommen.Bei der Bestellung war die Lieferzeit mit 14 Tage angegeben.
Lilou Rose
28.10.2023
Media Service B. Kilcher
Marchandise payée il y a plus d'un mois mais depuis, jamais eu de nouvelles concernant ma livraison. Écris des courriels et tenté un appel mais non rien ne se passe, aucune réponse. Service déplorable! A fuir!Mise à jour du 11.07.2017 : Enfin reçu mon colis (commande du 27.04.2017) je suis rassurée, il ne faut donc pas être pressé et persévérer dans les prises de contact.
William Cocetrone
23.10.2023
Media Service B. Kilcher
Liebe Leute lasst die Finger weg von Media ServiceIst eine absolute Katastropheunakzeptabler Service Lieferfrist und Kompetenz
Juerg Stampfli
02.10.2023
Media Service B. Kilcher
Artikel sollte gemäss Auskunft nach 2 Wochen kommen, war nach 6 Wochen immer noch nicht da. Habe daher nochmals ein Frist gesetzt und gebeten mir danach das Geld zu überweisen. Keine Reaktion, ich denke ohne Anzeige sehe ich mein Geld nie wieder. Hände weg!
Fab Rod
20.09.2023
Media Service B. Kilcher
Achtung! Betrüger! Das ist immer das gleiche Vorgehen. Auch mir ist es passiert. Man bestellt Ware, wird nach Wochen nur auf Rückfrage informiert, es gebe das Gerät nicht mehr sondern das Nachfolgemodell für den gleichen Preis, es müsse aber bestellt werden. Dann monatelang keine Reaktion auf e-Mails. Wenn man dann die Bestellung storniert, wird einem das Geld nicht zurückgegeben.BETRÜGER!FRAUD! DON'T ORDER THERE!
A B
13.09.2023
Media Service B. Kilcher
Habe Ende Dezember Produkt bestellt. Zwei Monate später kam eine Mail, dass es nicht lieferbar sei. Jetzt renne ich seit 2 Monaten meinem Geld hinterher...De facto nicht erreichbar. Bloss die Finger von lassen!
Mathis Bolleter
10.09.2023
Media Service B. Kilcher
Bestellung und Zahlungseingang wurden im Shop umgehend bestätigt.2 E-Mails betreffend Lieferfrist wurden nicht beantwortet.Die Lieferung erfolgte nach 2 Wochen. Die Ware war vermutlich nicht an Lager.Die Ware war einwandfrei
Ein Google-Nutzer
27.08.2023
Media Service B. Kilcher
Hände weg von diesem Laden!Zuerst wurde ewig lange nichts geliefert, dann kam völlig falsche Ware.E-Mails und Telefonanrufe werden komplett ignoriert, auf Briefe wird dann (per Mail) schludrig reagiert. Allerdings brauchte es sechs Briefe und ca. drei Monate Wartezeit, bis ich wenigstens das Geld für die nie erhaltene Ware zurückerhalten habe. Wie ich den anderen Bewertungen entnehme, geht es wohl fast allen Kunden gleich.
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