Mittelschul- und Berufsbildungsamt Kanton Zürich

unfreundlicher und aroganter Empfang (per Telefon)

Sehr freundlich. Es wird auf die jungen Menschen eingegangen und nach Lösungen gesucht.

Arrogante Saubehörde! Unhöfliche und respektlose Mitarbeiter.

Ich arbeite dort und bin sehr zufrieden

Inkompetent und Langsam. Überfordert mit der Arbeit.

Eine sehr unfähige Behörde, der das wohl Ihrer Schüler egal ist.

Ich erhalte stets kompetent und freundlich Auskunft zu meinem Anliegen.

Ihr sind für nüt zgebruche, frech und unprofessionel

Ich habe heute bereits zum zweiten Mal bei dem Berufsbildungsamt angerufen, da ich eine Frage zu meiner Lehrstelle als Fachfrau Betreuung Kind hatte. Die erste Dame am Telefon war sehr freundlich, als ich dann aber mit der zuständigen Person für die FaBe Lehrlinge verbunden wurde, wurde sehr frech und unprofessionell mit mir gesprochen. Ich hatte eine einfache Frage, welche zwei Minuten Zeit gekostet hätte, um diese zu beantworten. Mir wurde aber gesagt, dass ich mich kurz halten sollte und dass sie jetzt gerade keine Zeit hätte, alles in einem sehr frechen und herablassenden Ton. Dies finde ich für eine Anlaufstelle für junge Erwachsene, die möglicherweise dringend Hilfe brauchen, extrem unpassend und unprofessionell. Nicht zu empfehlen, respektloses Personal.

Abteilung FAGE, gute Auskunft, einfühlsames Gespräch! Danke!