SWICA Luzern Gesundheitsorganisation

Sehr freundliche und liebevolle Mitarbeiter in allen Bereichen. Stets Hilfsbereit. Man fühlt sich einfach wahrhenommen und gut aufgehoben! Herzlichen Dank

Ich wurde sehr kompetent und äusserst freundlich & zuvorkommend bedient. Eine Antwort auf mein Mail von Herrn Moser kam nicht einmal 2h nach abschicken bei uns mit einer sehr hilfreichen Antwort an.Das ist Kundenservice!

Ich habe die negativen Posts mit Verwunderung gelesen. Wie unterschiedlich meine Erfahrung mit Swica doch war!Ich habe eine Verabredung mit Frau Simone Locher gemacht, die meine individuelle Situation durch viele Fragen zuerst einmal festlegte.Danach hat sie mir einen sehr klaren und uebersichtlichen Versicheringsplan ausgearbeitet, den sie mir mit 3 Optionen praesentierte. Alles mit praezisen, unterschiedlichen Preislagen in voelliger Offenheit: Keine versteckten Kosten, kein nicht erwaehntes Kleingedrucktes.Habe die 3 Optionen nach Hause genommen, mit anderen Versicherungen verglichen, mit Freunden und Familie besprochen und bin dann mit meiner Wahl vorwaerts gegangen. Kein Druck mich sofort festzulegen nur um eine Versicherung zu verkaufen!Auch per E-Mail mit Frau Ammann und Frau Fischer von derselben Firma habe ich nur die besten Erfahrungen gemacht.Ich moechte Allen ganz herzlich danken und kann Swica mit gutem Gewissen weiterempfehlen! Go Team!

Möchte mich bei A.Elkaz für Ihre Unterstützung bedanken!

Kompetent, freundlich, nicht aufdringlich in Form von möglichst viele Zusatzversicherungen, sondern passende Empfehlungen. Einfach die Nr. 1. Danke! Danke! Danke!....und super App!!

Ich bin mit der SWICA sehr zufrieden. Würde auf keinen Fall für tiefere Preise wechseln. Bin seit Jahren bei der SWICA und die BestMed Leistungen sind einfach Top!

Es ist traurig, dass der Kundenservice nicht koordiniert ist. Das Personal ist freundlich, aber sehr ineffizient. Ich habe die 5-fache Versicherungspolice abgeschlossen und es liegt immer ein Fehler vor.

Seit Monaten warte ich auf mehrere Bezahlungen meiner eingegebenen Leistungen. Auf kein Mail oder Anruf wurde mir objektiv geantwortet obwohl ich es mehrmals versucht habe. In meiner Police steht das ich Anspruch habe, trotzdem passiert gar nichts und dazu kommt das ich finanziell darauf angewiesen wäre. Unglaublich was sich diese Versicherungsstelle in Luzern erlaubt.

1a Kundenservice!Schneller Kundendienst, sehr kompetent und freundlich.