Costume de mariage sur mesure Genève → Gentleson

Pour un premier costume de mariage Gentlesson, avec les conseils et le professionnalisme de Peter, je n’imaginais pas que cela eut été si simple de chosir… A l'écoute, hyper efficace et très pro, dans le choix des tissus, le choix des couleur et les prises de mesures de manière efficace, mon costume a été réalisé selon mes attentes, sans aucun problème.Merci encore à toi, Peter pour ta gentillesse, ta communication et tes bons conseils.Je recommande vraiment, rien à redire tout a été simple et parfait!

Cette boutique m’a vendu un ensemble à 1 800€…Je suis reparti avec un costume trop large et pas du tout taillé à ma morphologie, une chemise également trop large et avec des manches trop longues.Lors de l’essayage, je fais remarquer à Peter (le gérant) que la chemise est trop large il me dit qu’elle déborde sur les côtés car elle est mal rentrée dans le pantalon…J’insiste pour qu’elle soit tout de même reprise. Lors du 2ème essayage, lorsqu’on lui dit (avec ma conjointe) que ça nous semble toujours trop large, il répond qu’elle doit être repassée (je vous laisse juger de la pertinence de cette remarque avec les photos, celles-ci sont prises après les 1ères retouches).J’essaye la chemise chez moi après l’avoir repassée, je mets les boutons de manchette, il y en a un qui casse… J’appelle Peter pour lui expliquer, il me répond ok envoyez-moi des photos je vais voir avec l’atelier pour déterminer si c’est de la faute du client ou non (super réponse quand vous venez de mettre 1 800€…). Je lui dis également que la chemise même repassée reste trop large. Il répond vous avez validé samedi, le problème est que vous ne savez pas ce vous voulez, je vais vous la reprendre mais c’est vraiment la dernière fois (je vous renvoie de nouveau aux photos qui parlent d’elles-mêmes…). Il me rappelle gentiment le lendemain pour me dire de revenir dans sa boutique et me propose de changer les boutons de manchette et de me refaire une chemise.Comme Peter (le gérant) ne me donnait pas de conseils (son mot d’ordre était« il faut que vous soyez confortable »), je suis allé chez un tailleur de Genève. Il fallait effectivement tout rattraper et il m’a assuré que c’était du prêt à porter.Mon mariage étant dans 1 mois et vu la qualité du service chez Gentleson je n’ai pas perdu davantage de temps et j’ai fait reprendre le costume par ce tailleur. Cela m’a coûté 190 francs suisses. Quand j’ai demandé à Peter un geste commercial pour prendre cette facture à sa charge, il m’a répondu que je pouvais la garder et qu’également il allait me rembourser la chemise au lieu de me la refaire.Je lui ai également demandé un rabais pour le costume car il a mis 3 couleurs différentes autour des boutons (je vous renvoie encore une fois aux photos). Il m’a répondu que c’était moi qui lui avais demandé et que les deux dernières couleurs sont les mêmes (encore une fois je vous renvoie aux photos…). J’ai dû payer 95 francs de plus chez le tailleur pour refaire ma chemise…Il est vrai que lors de l’essayage je n’ai pas demandé à faire reprendre le costume car j’étais focalisé sur la chemise, puis ce vendeur avait beaucoup d’aplomb pour affirmer que c’était bien taillé. Naïvement, au vu du prix et des bons avis sur internet, je me suis dit que cette personne devait s’y connaître et que je pouvais lui faire confiance.Dans le doute, j’ai quand même demandé d’autres avis et là tout le monde a bien rigolé en voyant mon costume trop large et ma chemise trop grande...En résumé, si vous ne connaissez pas vos mesures par coeur et si vous souhaitez être conseillé, n’allez pas chez Gentleson. Il vous vendra un costume moins bien taillé que dans le prêt-à-porter (broder les initiales et la date de mariage à l’intérieur de la veste ne suffisent pas pour prétendre à du sur-mesure). Quand vous tiquerez sur quelque chose il trouvera une parade pour dire que c’est normal, que ça se porte de la sorte. Quand vous insisterez, il vous dira le problème est que vous ne savez pas ce que vous voulez. Les instructions étaient pourtant simples: je souhaite un costume sur mesure, bien taillé pour mon mariage…

Excellent. Accompagnement de A à Z, large choix d'accessoires et qualité au rendez-vous. Peter apporte de très bons conseils et c'est avec plaisir que je recommande la boutique.

The suit was perfect. Exactly what I had ordered. The colour was amazing, the lining was exquisite. All the small details were brilliant. I couldn't recommend Gentleson high enough.

Accueil chaleureux, très professionnel et à l'écoute.La qualité est exceptionnelle, le résultat parfait.Le costume fait pour min fils est sincèrement le plus beau costume que h'aie vu de ma vie, tout est parfait jusque dans les moindres détails des finitionsChapeau, vraiment.Je le recommande vivement , aucun risque !

Un très bon accueil gentil et très souriant. Conseil à merveille . Je suis très heureux d'avoir pris mon costume la bas . Tout le monde a validé ma couleur.

L’expérience ´Gentleson ‘ est unique et Peter est réellement une belle personne.Professionnel, de confiance pour la qualité mais aussi pour les délais il met tout en œuvre pour nous satisfaire.Je ne peux que le recommander vivement et j’en profite pour le remercier du fond du cœur pour ses conseils, sa patience et sa gentillesse.Bravo et merci.

Nous avons fait appel à Gentleson pour réaliser mon costume de mariage.Tout est excellents : que ce soit l’accueil, les conseils, la qualité des costumes, la prise des mesures…Je recommande !

Peter est très pro, la prise de rdv est très simple et rapide, il est à l’écoute et donne de très bons conseils. Pour le costume il n’y a aucunes retouches à apporter, il est parfait !!! Bravo pour les mesures