GRANGE Immobilier SA

On entend souvent les locataires se plaindre de leurs régisseurs à tort ou à raison, pour diverses raisons. Mais lorsque tout se passe bien et que les rapports entre bailleurs et locataires sont au beau fixe, sommes nous toujours aussi loquaces ?!? J’en doute!C’est pourquoi je tiens à laisser cet avis afin de partager mes impressions sur la Régie Grange & Cie SA.Pour ma part en 10 ans, je n’ai JAMAIS eu à me plaindre! Bien que rares, chacune de mes sollicitations ont toujours fait l’objet d’une attention particulière et d’une prompte réponse. Une régie à disposition et à l’écoute! N’est-ce pas se dont rêvent tous locataires?Eh bien ça existe bel et bien c’est très appréciable, confortable et c’est à la Régie Grange & Cie SA que ça se passe !Alors merci pour cette décennie!

The worst professionals, horrible human beings I ever met in Switzerland. They told me I haven’t paid my rent, I went to the bank to look for all my list of payments. I have demostrated that I have paid everything and they still say they are right, with no proofs at all. My proofs against their sayings. This is such a scum, … avoid anything with them. They want to steal your money. The most disgusting experience I had in Switwerland after living here for 5 yearsUpdate: I went to visit their office to understand their timings, as I had to proceed quickly because I am moving and they weren’t responsive by email. After 20 minutes trying to explain why I was there, a bold guy ( not sure if on drugs because his aggressivity was brutal ) appeared and started to shout, kicking me out of their office and telling me ‘a la merde’. Not sure how this people are trained, or how unhappy they are in their jobs… but this is not the way to provide service to anyone in this day and age.

Collaboratrice pas à l'écoute, injoignable au téléphone, reçu réponse par mail prouvant qu'elle n'a vraiment pas l'intention d'être à l'écoute. Un de leur concierge coupe son téléphone après quelques sonneries ou l'éteint carrément. La personne qui répond au téléphone est, par contre, sympathique. Régie à éviter.

This entire office is completely unprofessional. Stay away.

What a bad experience to be living in an apartment managing by Grange. They are very rude, not helpful. When we said that we have problems in the apartment with them, their response was since the building is old there isn’t much we can do. Horrible service.

Absolutely scum.Unprofessional.We contacted them 1000 of time for many things about the flat and got no response.When finally left the flat and provided 3 candidates to move on the beginning of the month, they didn't refrain us from the contract and made us pay an extra month because the horrible landlord didn't chose a new tenant.Also, the landlord refused to repaint or make thing on a flat that hasn't been toutvhed for 20 years.AVOID

Je suis entrepreneur mais ne collabore pas encore avec cette régie. Pour le moment j'ai eu affaire uniquement avec l'accueil, notamment Laura. Sur 40 régies visitées depuis 1 semaine, Grange & Cie était la plus accueillante. Sourire - écoute - possibilité d'échanger, conseils..top !Merci :)

Un grand merci à Shemsi, vendeuse au garage de l’Athenée, pour sa disponibilité et son professionnalisme.Elle a prit du temps pour moi et m’a fait essayer le véhicule de mon choix. Bravo

Envoyé 4 E-Mails en début mars 2023, aucune réponse. La maison gérée par grange est horrible, les gens considèrent que l’étage c’est leur propre appartement et mettent plein poubelle etc sur l’étage, donc on n’arrive pas à passer. ( Envoyé aussi un mail concernant ce problème, aucune réponse ).J’ai acheté un outil pour mesurer le niveau sonore, comment un être humain peut dormir pendant la nuit avec 50-70 décibels du bruit? La réponse de régie: «  la maison est vieille, on ne peut rien faire ». De quelle « vieillesse » ils parlent, quand ils n’arrivent même pas correctement peindre le mur et coller le papier peint. ( le papier de d’école, dans les angles le papier est trouée…. Mon chat fera mieux…Faire une isolation sonore n’est pas si difficile ni cher. Les régies gagnent de l’argent en louant les appartements inhabitables.

Une équipe formidable, toujours a l'écoute. Ils montrent toujours l'initiative de résoudre chaque situation pour les locataires qui travaillent avec eux, et je suis tres heureux de leur service. Merci spécialement à Mme. Sadiku !