Crédit Agricole next bank (Suisse) SA - Zürich, Uraniastrasse

äusserst nervig. werde regelmässig vom e-banking ausgesperrt und bei schriftlicher reklamation wird man gebeten, anzurufen, was ich seit einer woche erfolglos versuche, da immer alles besetzt. kann ja nicht sein, dass ein einfacher auszug für die steuern stunden an arbeit verursacht...

diese bank hat an Kunden viele frage, aber wenig antworten. Ist kein CH bank und das merkt man.

Eigentlich ist die Euro-Ueberweisung von einem Bankkonto zu einem andern Euro-Konto ein Klacks. Diese Bank kann dies nicht. Ich muss zuerst Euro auf das Frankenkonto umbuchen, um eine Ueberweisung machen zu können und dann wieder in Euro umtauschen. Aergerlich ist auch, dass weder der Kundenberater noch der telefonische support dies wusste. - Hände weg von dieser Bank.

Online Kontoeröffnung - funktionierte bisher alles einwandfrei und unkompliziert. Ich habe 2x angerufen (vor Eröffnung/nach Eröffnung) - war jeweils schnell mit einer freundlichen Person verbunden. Preis/Leistung (für Auslandschweizer) top!

Man hat alles versucht die Eröffnung eines Kontos zu ermöglichen. Sehr freundliche und professionelle Mitarbeiter. Ich bin sehr zufrieden.Die App Konto optisch ansprechender sein, spielt aber keine Rolle, alles funktioniert.

Ab CHF 20k gratis und zahlen sogar Zinsen, sonst eher unattraktiv.Fragen via Nachrichten werden nicht beantwortet und auf Hotline hab ich keine Lust aus dem Ausland.

Diese Bank kann leider gar nichts: Kontoeröffnung ging Wochen und nur nach X Telefonaten, Post wird nicht bearbeitet und kommt angeblich nicht an (ist mehrfach passiert), auf Anfragen im E-Banking kriegt man nur nach Wochen eine Antwort, Kündigung ging wieder Wochen und nur nach mehrfachem Nachfragen ist überhaupt etwas passiert, E-Banking schlecht von Usability her und voller Übersetzungsfehler.

Vom Start bis zum Ziel hat mich die Crédit Agricole next bank für meinen Wohnungskauf sehr professionell begleitet. . Reaktiv und unkompliziert war mein Berater immer da und er hat zum Erfolg meines Projektes beigetragen.

Katastrophe, Kontoeröffnung hat ewig gedauert, schelchte bis kein Antwort auf nachfragen, Überweisungen per App nur möglich wenn Empfänger bekannt, einloggen mit Code von einer Karte (sehr altertümlich) ÜBERHAUPT NICHT KUNDENFREUNDLICH, habe Konto nach 3 Wochen wieder saldieren lassen.

Da meine alte Rezension aus mir unbekannten Gründen gelöscht wurde, gebe ich gerne eine aktualisierte Rezension ab.Nun sind über drei Monate seit der Einführung des neuen Ebankings vergangen und ich kann noch immer nicht auf mein Konto und damit mein Geld zugreifen. Die versprochenen Zugangsinformationen per Post wurden mir bereits 5 (!) Mal geschickt und haben mich bis gestern nie erreicht. Nun hatte ich endlich zwei Briefe vorliegen, aber die Anmeldeinformationen darin sind offenbar nicht (mehr) gültig. Es ist zum ausrasten.Der Telefonservice spricht nur gebrochen Deutsch und hilft absolut nicht. ich musste bereits mehrmals extra in die Filiale reisen, um wenigstens meine Rechnungen bezahlen zu können. Anfragen, dass ich mein Konto kündige, werden ignoriert. FINGER WEG VON CA NEXT!