OKI EUROPE (Schweiz)

Support ist unterirdisch und schiebt die Fehler der Software auf Windows.

Absolutely awful design. Replacing the drum drains the entire color cartridge, so if one replaces the toner before the printer shows the drum's lifecycle reaching the end, your new color catridge(s) will be entirely wasted. Of course they suggest to use only OKI cartridges, gotta fill up those pockets $$$Paper gets stuck very easily, and documents on thin paper are at risk of getting stuck/ripped apart.Printing on irregular paper sizes is a nightmare, as the printer switches format/sizes/directions very heavily, leading to a massive waste of paper/toner.Better also watch out not to fill the paper trays too much (or too little), because the printers don't like that. Gotta find that middle ground for it to not give an error.All in all, bad quality and expensive mistakes.

Billigste Gerätequalität, nach Ablauf der Garantie (diverse Komponenten bereits getauscht...!) quasi Totalschaden, gut 28'000 Kopien, und das wars dann. Die Druckqualität wäre an sich gut, jedoch sind Papierstaus an derTagesordnung, Gerät quietscht beim Papiertransport, gemäss ServiceTechniker am Getriebe zum Fuser und kann anscheinend kaum gewechselt werden. Also: Totalschaden und damit der TEUERSTE Drucker im Endeffekt.

Habe online eine Toner Kartusche bestellt. Nach Drei Wochen noch immer keine Lieferung oder Versandmitteilung.Bei Anruf der angegebenen Nummer heisst es nur lapidar: Da kann ich ihnen auch nicht helfen"Das Gerät ist gut

Alles oki doki

Katastrophaler Service. Fehlerhafte Originaltrommel zerstört nachweislich Drucker, keine Kulanz nichts, E Mail werden nicht beantwortet

Bildtrommel nach einem Jahr und 5000 Seiten defekt. Oki-support meldet sich nicht mehr.

Seit einer Woche warte ich auf einen Techniker. Wenn man anruft und Fragt wo er bleibt wird man immer nur auf den nächsten Tag vertröstet. Dies ist absolut kein Service.

Le pire niveau de service auquel j'ai eu à faire de toute ma carrière. Je parle ici de OKI Suisse