Maison de la Literie

Fantastic service, delivery on the given hour, products of high quality and utmost comfort. I went back for a second purchase, same exceptional result!

Bien conseillée sur la qualité, le prix et la disponibilité, je suis très contente de mon nouveau lit livré dans les temps le jour de mon arrivée dans mon nouvel appartement.

Acheté 2 nouveaux matelas Roviva spécial épaules. Après quelques jours d'utilisation, il s'est avéré qu'ils étaient trop durs. Les employés sont comme d'habitude à l'écoute et à la recherche d'une solution. Une semaine plus tard, nous recevions un changement de noyau des matelas. Impeccable!A chaque fois que nous allons chez eux, nous savons que nous allons être satisfait. Merci.

Merci pour les nuits de rêve... Nous avons retrouvé le plaisir de dormir grâce a la Maison de la Literie Genève. Ils ont su nous conseiller le meilleur matelas à notre convenance. Je conseil ce magasin. Un Grand Merci et Bonne nuit..

Nous avons mis un peu de sous de côté et étions à la recherche d'un bon matelas avec ma compagne car avions les deux des douleurs dorsales avec notre ancien matelas. Elle pèse 50kg, j'en fais 100. Elle dort sur le coté et moi sur le ventre... Nous avons essayé plusieurs matelas mais la vendeuse a été très insistante pour un modèle particulier, un ONEA NEPTUNE. Je n'étais pas très convaincu mais ma compagne aimait bien ce modèle. Plutôt que de nous orienter sur 2 matelas 90cm pour pouvoir adapter a chacun elle a mis la pression pour que l'on prenne 1 matelas 180cm car tout serait merveilleux, en insistant sur le rabais EXCLUSIF" et j'ai fini par me laisser convaincre... Résultat mon mal de dos a empiré car ce matelas est beaucoup trop ferme pour moi et pour pouvoir changer je vais devoir jeter un matelas qui a 1an à plus de 1000 chf... et en racheter deux. Techniques de vente agressive à la Française au lieu de conseils bienveillants et experts

Very arrogant lady seller. She treated customers as if she is the “know-it all” and she is just waiting for the occasion to prove that her opinions are very important and should be followed! You will not want to buy anything from this seller !

The delays in delivery are simply unacceptable. We ordered (and paid upfront) a bed beginning of July with the promise of receiving it by end of the month, but actually it was delivered only in September. Same goes for the header of the bed: ordered and paid upfront with the agreement that it would be delivered in 4 weeks maximum, only to get the wrong piece 6 weeks later and now have to wait god knows how many weeks to receive the good one.The quality of products is undeniably good, but clients are paying for a quality of services that is not being provided.It’s simply shameful.

Nous sommes très satisfait de notre matelas 'Silver' qui nous a été livré la semaine dernière. Très bien accueilli et de très bon conseils qui nous a permis de choisir le lit dont nous avions besoin. Un grand merci.

Magasin serieux et la vendeuse Muriel est très professionnelle. La qualité est exceptionnelle et je suis ravi de mon achat. Je conseille vivement.

J'ai acheté un ensemble de lit (sommier, matelas et cadre de lit) dans ce magasin et je suis très satisfaite des produits. Cependant, le personnel était insistent.. vente agressive et ambiance peu chaleureuse. Lorsque je posais une question, je sentais que je derangeais. Service après vente difficile. Encore heureux que j'ai eu un coup de coeur pour le produit. En tout cas j'y retournerais pas.