Orange Mécanique KTM Genève

Top, des passionnés qui sont aux petits soins pour votre bécane !

Accueil sympathique, compréhension de la demande client, et très bon niveau de compétence. KTM a un agréable distributeur à G'nève

Accueil froid par téléphone, je suis passé sur place la semaine passée, ce n’était vraiment pas mieux! J’ai fini par acheter ma moto sur Vaud! Tant pis et dommage qu’on ait pas des genevois sympas chez KTM…

Accueil plus que froid et désagréable au téléphone avec le commercial. L'impression de déranger quand on veut comprendre les tenants et aboutissants du retard sur l'intervention. Petit + pour le mécanicien sympathique qui sans contexte de la part de son commercial à pu fournir des explications. Une expérience client ( commercial/ SAV) désastreuse.

Merci à Hervé et à tout son équipe de professionnels. Je suis un habitué du garage et je n'ai jamais été déçu. Encore ce soir jai du amener la moto d'urgence au garage (20h) et par chance Hervé était encore là ! Chanceux pour moi et peutetre malchance pour lui, il a neomoins eu le courage et la gentillesse de mettre ma moto au chaud dans son garage. Merci encore Hervé !

Super! Achat d'une première moto chez Orange mécanique KTM.L'équipe est professionnel et disponible pour toutes questions/demandes. Les motos sont vraiment top.Je recommande à 100%Merci à Hervé et son équipe.

Meilleur garage moto avec lequel j'ai pu traiter. Le service est excellent et le gros point positif est le personnel qui est toujours avenant et n'hésite pas à se démener pour le client (lors d'un achat comme un service ou une réparation). Il est facile de converser avec eux par mail ou par téléphone si comme moi, vous n'habitez pas à Genève.Le seul point faible" que je pourrais relever est la prise de rendez-vous par mail. Je ne pense pas que cela soit la meilleure façon de faire alors qu'un téléphone de 3' pourrait suffire au lieu d'une longue correspondance. J'imagine que si le garage procède ainsi c'est qu'il y a une bonne raison de leur côté. En tous cas c'est pas ça qui va me faire aller ailleurs."

Très disponibles.Ils mon aidé pendant un inconvénient à mon 1290.Un plus pour la jeune mécanicienne, vraiment très compétente.Bravos

Après avoir roulé sur une vise, j'appelle tous les garages motos autour de chez moi. Certains m'annoncent 1 à 2 mois de délai pour changer un pneu ou faire une réparation sommaire. D'autres ne veulent simplement pas m'aider, là où tous les autres garages m'ont demandés la marque de ma moto. Eux m'ont simplement dit de passer et qu'ils trouveraient une solution.Merci à eux pour leurs professionnalismes et leurs conseils.Je reviendrais c'est sûr.